Série de vídeos faz parte de um esforço de transparência e engajamento para corrigir um sério problema de imagem
Um novo projeto do McDonald's planeja responder as questões dos consumidores da marca. Em seu canal do Youtube, a companhia lançou a série "Our food. Your questions" ("Nossa comida. Suas perguntas", em português). Na segunda-feira (13) foi postado um vídeo mostrando o processo de produção dos hambúrgueres, em resposta à pergunta "A carne do McDonald's é real?".
No vídeo, apresentado por Grant Imahara, conhecido pela sua participação no programa MythBusters, a pergunta é respondida através de uma visita à uma das fábricas da empresa de alimentos Cargill, na Califórnia. Fazendo perguntas absurdas (como o uso de olhos), Grant acompanha Jimmy Rendon, supervisor de operações na fábrica, durante o processo no qual a carne é moída, processada, cortada e congelada. Em seguida, os hambúrgueres são enviados ao restaurante. Há também um setor de controle de qualidade.
Em resposta ao G1, a assessoria do McDonald's informou que "o processo de preparo dos hambúrgueres segue padrões globais de qualidade" e revelou que a carne vem de fornecedores como Sadia e JBS. A série de vídeos faz parte de um esforço de transparência e engajamento para corrigir um "sério problema de imagem", uma das principais causas da queda nos números apresentados pela companhia.
Confira o vídeo (em inglês):
Fonte: Administradores
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