sábado, 31 de janeiro de 2015

O que é Funil de Vendas?

Dentro do processo de Funil, o primeiro passo é identificar a parcela do grande público na qual você deve concentrar seus esforços




De maneira geral, o Funil de Vendas é o processo que consiste em conduzir/acompanhar seu cliente desde o momento em que ele toma conhecimento de seu produto ou serviço até a efetivação do negócio. Ou seja, trata-se de conduzir a jornada percorrida por cada indivíduo do seu público-alvo rumo a seu objetivo final, que é a concretização da venda.

Dentro do processo de Funil, o primeiro passo é identificar a parcela do grande público na qual você deve concentrar seus esforços. Principalmente se você tiver poucos recursos, uma estratégia focada será muito mais eficiente do que sair atirando para todos os lados a fim de acertar algum alvo.

Para fazer uma identificação precisa dos consumidores que você vai buscar atrair para seu funil, é fundamental, antes de tudo, entender como seus clientes compram. Ou seja, compreender seus hábitos de consumo, considerando fatores como estes abaixo, elencados no livro "O Funil de Vendas na Prática", da Endeavor Brasil:

  • Quem toma decisão de compra, seja na empresa ou na casa de seu cliente?
  • Quem influencia esses decisores a comprar? (Por exemplo: um diretor de tecnologia pode influenciar um gerente de marketing sobre a melhor plataforma a contratar)
  • Quando eles preferem comprar?
  • Quanto gastam com produtos e serviços similares aos seus?
  • Onde eles consomem conteúdo (televisão, jornais, revistas, portais online)?


"A ideia desse trabalho inicial é desenhar o perfil de seus clientes, de uma forma que você
possa lembrar deles facilmente. Ter o perfil do seu cliente ideal bem desenhado vai ajudar
a determinar onde focar seu tempo e guiar o desenvolvimento de produtos", afirma o livro da Endeavor.

Planejando o funil

Com o perfil de cliente ideal definido, o passo seguinte é delimitar a estrutura do funil, elencando etapas. Não existe uma regra geral sobre quantas, quais e de que maneira devem ser ordenadas as faixas. Isso vai depender do tipo de negócio que você tem e dos objetivos que sua empresa pretender atingir primeiro.

De acordo com o livro "O Funil de Vendas na Prática", um funil funcional tem, geralmente, entre 5 e 7 etapas, que podem ser:

Prospecção - O ato de buscar potenciais clientes.

Qualificação - Identificar as necessidades e possibilidades dos prospects (clientes em potencial).

Apresentação - Mostrar o produto ao cliente e explicar por que ele deve comprá-lo.

Maturação - Momento em que o cliente vai avaliar se compra ou não. Lembre-se de que você ainda pode influenciá-lo nessa fase, por meio do chamado "follow-up", ou seja, acompanhamento. Tenha o cuidado, porém, de não ser insistente e invasivo. Isso pode naufragar todo seu esforço anterior.

Negociação - É quando o cliente questiona e pede desconto. Você vai precisar de jogo de cintura nesse momento.

Fechamento - A finalização do negócio, com o encaminhamento das questões burocráticas (contrato, forma de pagamento etc.).

Pós-venda - Depois de concretizar um negócio, é importante acompanhar seus clientes e dar toda a assistência possível. Isso vai gerar satisfação e retê-lo.



Cientistas descobrem planeta com sistema de anéis 200 vezes maior que o de Saturno

É a primeira vez que uma estrutura dessa dimensão é encontrada fora do nosso Sistema Solar




Astrônomos afirmam ter descoberto um planeta, cujo sistema de anéis é 200 vezes maior do que o de Saturno. É a primeira vez que uma estrutura dessa dimensão em torno de um planeta é encontrada fora do nosso Sistema Solar.

A descoberta diz respeito ao planeta identificado como "J1407b" e foi feita por astrônomos do Observatório de Leiden, na Holanda, e da Universidade de Rochester, nos Estados Unidos. Segundo os cientistas, há provavelmente mais de 30 anéis, cada um medindo dezenas de milhões de quilômetros de diâmetro.

Para se ter uma ideia, os autores do estudo estimam que, se os anéis de Saturno fossem do mesmo tamanho que os de J1407b, eles seriam facilmente visíveis da Terra à noite, sendo várias vezes maior do que a Lua cheia.

Lacunas detectadas no sistema de anéis também sugerem que parte do material pode já ter se juntado ao ponto de formar luas. Este fenômeno já foi notado também nos anéis de Saturno.

- Podemos pensar nessas novas descobertas como uma espécie de super-Saturno - disse o professor Eric Mamajek, da Universidade de Rochester, nos EUA, à rede BBC.

Os anéis foram encontrados em dados recolhidos pelo observatório SuperWASP, por meio da detecção de variações na luz de estrelas, conforme os planetas as orbitam e as eclipsam.

Os pesquisadores acreditam que o planeta em si é provavelmente um gigante gasoso como Júpiter ou Saturno, mas com massa até 40 vezes superior a Júpiter.

Fonte: O Globo


Adam Rainer, o anão que virou gigante




Já viu anão virar gigante? Se deparar com um verdadeiro “milagre médico” hoje em dia é algo bem raro. No entanto, no início do século XX, as rápidas e ininterruptas descobertas da medicina propiciaram um momento em que muita coisa era considerada “milagrosa”.

Mesmo assim, há uma história daquela época, entre poucas, que ainda intriga e surpreende os médicos. O caso estranho e milagroso de Adam Rainer, que nasceu anão e cresceu para acima dos 2 metros de altura, mesmo depois de já ter chegado à idade adulta, impressiona qualquer um.

Rainer é oficialmente a única pessoa na história a ter sido, em sua vida, um anão e um gigante.




Rainer quando criança.



Aos 21 anos, ele não media mais do que 1 metro e 25cm. 30 anos depois, ele media mais de 2 metros.

Rainer nasceu em Graz, na Áustria, em 1899. Ele foi uma criança normal e saudável. Mas apesar de ser filho de pais de estatura normal, no tempo em que a Primeira Guerra Mundial estourou, Rainer tinha só 1 metro e 25cm de altura. Ele foi dispensado pelo exército de lutar na guerra, pois era muito baixo e fraco.

Mas tudo mudou para ele em torno dos 21 anos. Dentro de 10 anos, Rainer cresceu surpreendentemente até os 2 metros e 16cm. Foi durante esse tempo de crescimento extremo que ele começou a desenvolver uma curvatura grave na coluna vertebral.

O surto de crescimento de Rainer surpreendeu muito a comunidade médica na época. Ele foi examinado diversas vezes em uma tentativa de determinar a fonte de seu crescimento. A conclusão em que chegaram foi que um tumor na glândula pituitária de Rainer o levou a produzir um excesso de hormônios do crescimento. Aqui você pode ver a altura de Rainer, na época, comparado à de um homem de tamanho normal.




Em uma tentativa de curá-lo de seu crescimento incontrolável, os médicos operaram a glândula pituitária de Rainer para remover o tumor. Eles foram bem sucedidos até um certo ponto; o homem ainda continuava a crescer, mas muito mais lentamente.

Rainer continuou a crescer durante o resto de sua vida, mas foi atormentado por inúmeros problemas de saúde. Eventualmente, as curvaturas de sua coluna ficaram tão ruins que ele ficou confinado à sua cama. Rainer logo ficou cego do olho direito, e sofreu perda auditiva em seu ouvido esquerdo.




Rainer faleceu aos 51 anos e a uma altura de 2 metros e 30cm. Ele é a única pessoa na história da humanidade que foi chamada de “anão” e “gigante” em seu tempo de vida.

O caso de Adam Rainer certamente é curioso para muitos especialistas até hoje. Isso mostra que há ainda muita coisa que nós não sabemos sobre o corpo humano.

Fonte: Macaco Velho


sexta-feira, 30 de janeiro de 2015

Você trabalha com o quê?

Há cinquenta anos, muitas companhias ferroviárias foram expulsas do mercado nos Estados Unidos da América pela concorrência (caminhões nas novas autoestradas interestaduais e companhias aéreas), pois não conseguiram reconhecer que atuavam no setor de transportes e não apenas na indústria (conceito de Michael Porter) ferroviária




Em seu inspirador artigo para Harvard Business Review, o Professor Theodore Levitt, com seu “Marketing Myopia” (Miopia de Marketing), fez história, ao escrever e demonstrar os perigos de uma resposta restrita demais a questão de atuação de uma determinada empresa.

Há cinquenta anos atrás, muitas companhias ferroviárias foram expulsas do mercado nos Estados Unidos da América, pela concorrência (caminhões nas novas autoestradas interestaduais e companhias aéreas), pois não conseguiram reconhecer que atuavam no setor de transportes e não apenas na indústria (conceito de Michael Porter) ferroviária.

Seu artigo, escrito apenas um ano depois que estava na Harvard Business School, foi visto como um ponto de virada na aceitação e respeito pelo “marketing”. Exatamente, por esta questão, das empresas darem muita atenção a produção em detrimento da satisfação dos seus clientes. Este artigo chegou a mais de 1 milhão de cópias, desde seu lançamento.

Por que seus clientes compram de você e não de seus concorrentes?

Embora a pergunta pareça óbvia, muitas empresas continuaram vendendo mas não sabendo muito para quem, ou com pouca ideia, do perfil dos seus clientes ou futuros clientes.

Difícil imaginar que a empresa que inventou a fotografia digital, não entendeu a mudança no mercado, não conseguiu se posicionar como uma “empresa de imagem” e simplesmente desapareceu, sim, estou me referindo a Eastman Kodak Company, quem poderia pensar que um dia essa empresa não existiria mais e justamente em um momento que o que se faz mais é fotografar. “Selfies e mais selfies” no mundo inteiro, segundo a segundo.

E assim muitas outras empresas desapareceram, também no Brasil. De empresas aéreas como Varig, Vasp, passando por bancos como Banespa, Bamerindus, chegando a Gurgel uma fabricante de veículos 100% nacionais que não resistiu a concorrência e acabou fechando as portas depois de 27 anos de existência, até redes de varejo como Mesbla, Mappin.

E qual a principal causa?

Como há cinquenta anos atrás, empresários, executivos e muitos profissionais, ainda pensam na atuação da empresa, ou seja, no artigo do Professor Levitt. Em outras palavras, pensam o produto, pensam que o produto é o negócio. Assim como descreveu o Professor em seu artigo, exatamente em seu tempo.

Não houve evolução. As empresas continuam não pensando na satisfação dos seus clientes, tão pouco se eles querem comprar ou não. Querem empurrar aquilo que elas (por vezes departamento de engenharia) julgam serem importantes, serem a inovação.

Mas, o mundo mudou. Se você não entender que precisa incluir em seu vocabulário, as palavras “clientes e benefícios”, você continua sendo aquele ser humano que responde uma pergunta do século passado, ou seja, ao artigo “Marketing Myopia”.

Para ficar bem claro, é importante, lembrar o significado da palavra “miopia”: miopia é uma deficiência visual que dificulta a visualização de objetos que estão longe. A palavra miopia tem origem no grego "myopia", que significa "olho fechado", porque as pessoas com esta condição muitas vezes fecham ligeiramente os olhos na tentativa de ver o que está mais longe.

Sendo assim, miopia de mercado, quer dizer, não enxergar a concorrência, ficar de “olho fechado” as ações da concorrência, as ameaças da concorrência, que podem fazer com que sua empresa, tenha perdas de vendas, depois perdas de mercado, depois venha a também, sumir do mercado.

Por isso, da próxima vez, que alguém lhe perguntar, (Você trabalha com o quê?), qual será sua resposta?

Avante, seja feliz.



Windows mostra sinais de fadiga enquanto Microsoft mira computação na nuvem

"A migração da licença para assinatura está apresentando algumas dificuldades e eles estão começando a mostrá-las", disse o analista Colin Gillis, da BGC Partners




O principal componente do lucro da Microsoft, a venda do sistema operacional Windows e do pacote de aplicativos Office, está mostrando sinais de fadiga e investidores estão preocupados de que a guinada para a computação na nuvem não esteja compensando isso.

As ações da maior fabricante mundial de software caíram mais de 4 por cento nos negócios eletrônicos pós-fechamento de Wall Street na segunda-feira, com a previsão de uma ligeira queda sequencial de venda de licenças neste trimestre e apenas um modesto crescimento na receita baseada na computação na nuvem.

A guinada do velho modelo de venda de software com a cobrança de uma taxa única de licença para um modelo baseado na nuvem em que os clientes pagam uma assinatura regular é geralmente vista como um movimento positivo para a Microsoft. Mas a velocidade da mudança de um modelo para o outro não é a que se imaginava.

"A migração da licença para assinatura está apresentando algumas dificuldades e eles estão começando a mostrá-las", disse o analista Colin Gillis, da BGC Partners.

A vice-presidente financeira da Microsoft, Amy Hood, disse na segunda-feira que espera vendas de licenciamento comercial, que inclui Windows, Office e produtos de servidores para o mercado corporativo, de 9,7 bilhões a 9,9 bilhões de dólares no trimestre atual, uma queda ante os 10,7 bilhões de dólares registrados no período imediatamente anterior.

Ao mesmo tempo, a Microsoft estima um crescimento tímido de seus negócios de computação na nuvem, prevendo receita de 2,6 bilhões a 2,7 bilhões de dólares neste trimestre, contra 2,6 bilhões de dólares no último trimestre.



Boneca da Estrela causa revolta nas redes sociais

Peça, intitulada de “Neguinha do Espanador” tem um nome bastante explicativo: a boneca é negra e porta um espanador em sua mão




Uma boneca negra que fazia parte da exposição Mail Art Cupcake Surpresa, parceria do Museu Brasileiro de Escultura (MuBe) e da Brinquedos Estrela, causou revolta nas redes sociais por suas conotações racistas.

A peça, intitulada de “Neguinha do Espanador” tem um nome bastante explicativo: a boneca é negra e porta um espanador em sua mão. Para a professora de história e ativista do movimento negro Luana Tolentino, a boneca “fere a dignidade das crianças negras, contribui para a negação do pertencimento racial e a baixa auto-estima delas”. Para a especialista, é um caso explícito de racismo.

De acordo com o MuBe, todas as bonecas foram pedidas brancas, para que os artistas ou aspirantes ao redor do mundo a costumizassem da forma que entendessem. A imagem foi popularizada por uma postagem da usuária do Thaty Meneses, que escreveu em seu Facebook:

"A legenda da boneca negra diz tudo: ela tem um espanador na mão. É assim que as crianças negras se vêem em todo lugar. Em pleno 2015, é assim que somos representados. Tem pouquíssimas bonecas negras e a maioria delas está estereotipada sim. Apenas uma delas está representada como algo não folclórico ou subserviente. Se não é a Estrela a responsável pela criação das caracterizações, ela é responsável pela curadoria da exposição e deveria saber que é inadmissível essa ‘neguinha do espanador’. Porque ninguém teve o input criativo de caracterizar uma das bonecas brancas como a loirinha do espanador?”



quinta-feira, 29 de janeiro de 2015

Funcionário perde ação trabalhista após ser desmentido por foto no Facebook

Provas foram autenticadas por ata notarial, isto é, o endereço foi acessado por um tabelião que verificou a veracidade das informações




Um funcionário faltou a audiência de uma ação trabalhista que ele movia contra a empresa que ele trabalhou, apresentando até atestado médico de dez dias de repouso domiciliar. Porém, seu perfil no Facebook mostrava o contrário. Durante a audiência, uma foto foi publicada ao lado de um amigo, bebendo cerveja e mostrando que ele estava em um parque turístico em Resende, no Rio de Janeiro. A empresa viu, e aproveitou o deslize.

De acordo com o UOL, as provas foram autenticadas por ata notarial, isto é, o endereço em questão foi acessado por um tabelião, que verificou a veracidade das informações, e foi o que garantiu vitória à empresa. Juliana Abrusio, advogada e sócia da Opice Blum Advogados Associados, responsável pelo caso, disse que o juiz declarou ser nítido que ele agia de má-fé, já que não estava doente, mas sim bebendo com os amigos.

A prova fez com que o funcionário perdesse a ação -- falta em audiência acarreta na "perda da razão" de quem entrou com o processo, prevalecendo a voz de quem está sendo reclamado --, na qual poderia ter recebido cerca de R$ 300 mil. Em vez disso terá que pagar uma multa no valor de R$ 3.000, por ter agido de má-fé, e também mais R$ 60 mil para cobrir as despesas jurídicas da empresa.

Os nomes do funcionário e da empresa envolvidos não foram divulgados. A decisão foi tomada pela 32ª Vara do Trabalho de São Paulo, mantida pelo TRT-SP (Tribunal Regional do Trabalho) e pelo TST (Tribunal Superior do Trabalho).



2045: Nanorobôs, casas inteligentes e impressoras 3D

O PC pode ter iniciado todo o boom de TI, mas em 2045, provavelmente, iremos vê-los apenas em museus




Cerca de 30 anos atrás, o computador pessoal começou a fazer parte do uso cotidiano – e passou a transformar a sociedade e o jeito que vivemos nossas vidas. Os especialistas da Kaspersky Lab decidiram marcar este aniversário olhando para o futuro e imaginando como a tecnologia da informação pode se desenvolver e mudar as nossas vidas em 30 anos, na nova realidade digital de 2045.

Robôs em Todos os Lugares

Em pouco tempo, é provável que a população mundial inclua bilhões de pessoas e bilhões de robôs, com este último fazendo quase todo o trabalho pesado e de rotina. As pessoas vão trabalhar na melhoria dos softwares dos robôs e a indústria de TI será o lar de empresas que desenvolvem programas para robôs assim como, hoje em dia, eles desenvolvem aplicativos para usuários baixarem e instalarem.

Pessoas Mecânicas

Até certo ponto, os limites entre robôs e seres humanos serão confusos. Transplantes vão começar a utilizar órgãos artificiais controlados eletronicamente e implantes de próteses serão procedimentos cirúrgicos de rotina. Nanorobôs vão viajar dentro do corpo humano para entregar drogas a células doentes ou realizar microcirurgias. Sensores especialmente instalados irão monitorar a saúde das pessoas e transmitir suas descobertas para um armazenamento em nuvem que poderá ser acessado pelo médico local. Tudo isso deve levar a um aumento considerável da expectativa de vida.

Casas Inteligentes

As pessoas viverão em casas inteligentes, onde a maioria dos confortos serão totalmente automatizados. O software que coordena a casa cuidará do abastecimento de energia, água, alimentos e suprimentos para consumo. A única preocupação dos moradores será garantir que exista dinheiro suficiente em suas contas bancárias para pagar as contas.

Hyperinteligência

Nossos alter ego digitais estarão formados de maneira única em uma estrutura global capaz de se autorregular e se envolver em gerenciar a vida no Planeta. O sistema funcionará mais ou menos como os TOR (The Onion Router) de hoje; os usuários mais ativos e eficazes ganharão os direitos de moderadores. O sistema será voltado para a distribuição de recursos entre pessoas, para a prevenção de conflitos armados e outras ações humanitárias. 

Impressão 3D – Rápida e Barata

Não serão apenas tarefas chatas como as escritas nos livros de história – a produção de determinados itens não será mais necessária. Em vez disso, as impressoras 3D nos permitirão projetar e criar o que precisamos desde utensílios domésticos, como pratos e roupas, até tijolos de construção para a futura casa.

Fim dos computadores

O PC pode ter iniciado todo o boom de TI, mas em 2045, provavelmente, iremos vê-los apenas em museus. Para ser mais preciso, não vamos precisar de uma única ferramenta para trabalhar com dados - que é basicamente tudo o que um computador faz. Haverá uma gama ainda maior de dispositivos inteligentes que realizarão com afinco todas as funções dos PCs de hoje. Por exemplo, a análise financeira será feita através de um servidor controlado pela empresa com a utilização de documentos eletrônicos, e não por um contador em um computador pessoal.

Tecnofobia

Nem todo mundo vai estar animado com este novo mundo intensamente robótico. Novos luditas surgirão para se opor ao desenvolvimento de casas inteligentes, estilos de vida automáticos e robôs. Os opositores à evolução da TI não usarão sistemas inteligentes, aparelhos e robôs para certos tipos de trabalho, e não terão qualquer identidade digital.

"A taxa atual de desenvolvimento em TI torna difícil à previsão precisa de onde estaremos daqui a algumas décadas. No entanto, fica claro que a cada ano nossas tecnologias vão ficar ainda mais inteligentes e as pessoas que trabalham com elas terão de acompanhá-las. Podemos ter certeza de que os criminosos vão continuar a fazer todos os esforços para explorar qualquer novo avanço de TI para os seus próprios fins maliciosos ", diz Alexander Gostev, Especialista-Chefe em Segurança da Kaspersky Lab. "De qualquer forma, independentemente de como parecerá nosso mundo em 30 anos, devemos começar a melhorar agora seu conforto, segurança e bem-estar . A tecnologia é apenas uma ferramenta, e depende só de nós se vamos usá-la para o bem ou para o mal”.



Sempre há uma luz no fim do túnel. E ela se chama planejamento

Planejar é preciso. E improvisar não é preciso.




O verão chega ao fim de seu primeiro mês com um quadro preocupante para o país, sobretudo na região Sudeste: além da falta d'água que afeta grande parte da população das regiões metropolitanas de São Paulo e Rio de Janeiro, o risco de apagão aumenta. 
Algumas causas ajudam a explicar essa crise hídrica e energética nunca antes vista na história deste país: além dos baixos índices pluviométricos para esta época do ano, pagamos pela falta de previsibilidade e planejamento adequado da infraestrutura e do abastecimento no principal eixo econômico nacional. 

No caso das chuvas, a sua escassez se deve, principalmente, aos efeitos do El Niño, fenômeno meteorológico caracterizado pelo aquecimento excessivo das águas do Pacífico Sul, o que, atrelado ao sentido de rotação da Terra, impacta no clima dos territórios a leste do oceano. 

Quanto à falta de planejamento adequado da infraestrutura nacional, sofremos com o atraso de projetos ligados à geração de energia elétrica e saneamento básico. Com isso, não só o crescimento econômico sofre com um estrangulamento em seu potencial, mas também pagamos o preço desse atraso: parte nas contas de água e luz, devido aos custos adicionais em buscar fontes alternativas e mais caras de água e energia, parte no aumento dos gastos dos projetos em atraso. 

Mudar esse estado de coisas é possível. Basta o Poder Público possuir mais critério e rigor no planejamento de projetos ligados à infraestrutura, fiscalizando a execução das atividades para garantir o fiel cumprimento do escopo no prazo estabelecido, dentro do valor orçado e com a qualidade requerida. 

Ademais, urge uma visão de longo prazo dos entes públicos em relação à infraestrutura, o que implica investimentos maciços e contínuos nas áreas de energia, telecomunicações, transportes e abastecimento e gestão profissional dos projetos em carteira, deixando de lado indicações políticas em troca de apoio para projetos de poder. Afinal de contas, um país só cresce de maneira sustentável se estiver apoiado numa sólida base material. 
Por fim, e considerando os desdobramentos da Operação Lava-Jato, também urge um pente fino nos projetos de infraestrutura em atraso, a fim de identificar possíveis desvios e seus respectivos beneficiários, uma vez que o desenvolvimento econômico ‎sofre e nós pagamos o custo da procrastinação, proveniente, principalmente, de obras públicas do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC). 

Um forte abraço a todos e fiquem com Deus!



quarta-feira, 28 de janeiro de 2015

Como alcançar a verdadeira felicidade no trabalho

Não desperdice sua vida habitando um lugar que somente lhe traz constantes infelicidades




Todos os dias eu vejo os rostos das pessoas que estão indo trabalhar: entristecidas, melancólicas e desmotivadas, elas parecem caminhar para um mundo sem esperanças, onde impera o mal estar e os universos veementemente desgastantes. Em outras palavras, esses indivíduos parecem ser escravos de um lugar terrivelmente infernal, contemplando esferas genuinamente desconfortantes e sofrendo grandiosamente por isso.

E essa constatação representa um grande problema: ficamos expostos por muito tempo em um ambiente desagradável e inarmônico por natureza. Assim, dilaceramos nossa alma e rompemos nossa veia motivacional, gerando um efeito negativo que nos transforma em seres absolutamente insatisfeitos com a vida e com todos aqueles que estão a nossa volta.

Porém, a grande ironia da nossa existência é essa: de um lado, ficamos insatisfeitos com as nossas tarefas organizacionais, e do outro, percebemos que não conseguimos atingir nenhum dos nossos objetivos fora delas, isto é, o serviço é o oxigênio do sucesso, porquanto é impossível empreender sem antes aprender a importância da labutação, da humildade, da criatividade, da disciplina, da estratégia, da produtividade, e, obviamente, todos esses ingredientes somente podem ser gerados por aqueles que conhecem a magnífica essência do trabalho.

Então, podemos facilmente concluir que as pessoas preguiçosas e inertes são as inimigas ocultas da própria glória, ou seja, essa apatia que aparentemente transmite uma imagem de “esperteza” ou “malandragem” para elas é, na verdade, um grande veneno que adentra seus estômagos e as destrona por dentro, detonando suas entranhas e estraçalhando suas maiores energias.

Precisamos mencionar ainda, a premência de ostentarmos pensamentos positivos em nossas ocupações, porque as nossas ideias são fortíssimas e nos levam a ter dias radiantes ou trevosos, dependendo do que permeia a nossa mente e, principalmente, de como enxergamos os cenários existentes. Vale registrar também, que sem essa postura, é impossível apresentar bons resultados, engajamento nos processos empresariais e também inteligência, porquanto nosso cérebro bloqueia instintivamente tudo o que lhe causa incômodo.

Logo, o segredo não é tratar essa questão como algo penoso e negativo, pelo contrário, precisamos ter uma visão entusiasmante dessas tarefas, adequando-as inteligentemente ao nosso cotidiano e colhendo os bons frutos dessa nobre postura.

Como conciliar trabalho e vida pessoal

Na verdade, é um mito considerar que essas atmosferas sejam separadas, porque ninguém pode ser uma pessoa em casa e outra no seu trabalho. Assim, é salutar fomentar um planejamento que esteja linkado entre aquilo que fazemos em nossos lares e entre aquilo que realizamos em nossos estimados ofícios.

Uma pessoa inteligente aloca estrategicamente suas tarefas, de acordo com os seus objetivos iniciais. Ela faz com que seu tempo seja usado de forma prudente, realizando suas atividades com altos índices de produtividade e de maneira meticulosamente disciplinada.

Ora, é uma questão lógica: se vivemos em um terreno de competitividade total, precisamos considerar o mercado como um grande e entusiasmante torneio, de sorte a nos prepararmos eficazmente para levantarmos o tão sonhado troféu. Em outros termos, é impreterível que o profissional se desenvolva perpetuamente, como uma casa em eterna construção, para que assim, ele consiga atingir um nível elevado e possa se destacar diante dos demais.

Portanto, ponha uma coisa definitivamente na sua cabeça: quanto mais transpiração você tiver na busca por seus ideais, mais rapidamente eles serão alcançados e concretizados. Lamentavelmente, muitos talentos morrem por ficarem estagnados na intoxicante zona de conforto, freando além do que deveriam e sofrendo colossalmente por isso.

E é exatamente por todas essas circunstâncias, que você precisa compreender que todo o seu esforço sucedido de maneira prudente e apaixonada, tende a voltar para as suas mãos em expressivos e notáveis benefícios, o transformando em um nobre agricultor que colheu abundantemente sagradas hortaliças por encher seus campos de boas sementes e de grãos verdadeiramente valiosos.

Só tome cuidado com engodo bem estruturado da falsa felicidade que o dinheiro pode suscitar: desgraçadamente, muitos se esquecem da regra óbvia para a paz interior e para a geração de uma consistência virtuosa, que é a de que o ser humano precisa sempre se direcionar para SER (caráter) alguém na vida e não para TER (objetos) algo na vida.

Certamente, ao executar tal pratica, um sentimento de satisfação tomará conta do seu coração e o fará se sentir feliz e realizado, pois você nasceu para otimizar o mundo e torná-lo mais pacifico e rico, objetivando ceifar coisas negativas e transformá-las em objetos originalmente positivos.

Como encontrar o trabalho perfeito?

Com relação ao seu trabalho atual, reflita: você conta os minutos para ir embora e repousar na tranquilidade serena do seu lar? Odeia mais do que tudo, as segundas-feiras? Não suporta a equipe que te rodeia? Se sente cansado mentalmente em boa parte de seu cotidiano empresarial? Seu chefe é desmotivador e vive pegando no seu pé? Se sente depressivo ao acordar de manhã e lembrar subitamente de seu “angustiante compromisso”? O estresse tem tomado conta do seu coração e afetado recorrentemente sua alegria?

Ora, se você respondeu sim para essas confrontantes perguntas, esse é um sinal claro de que seu trabalho lhe faz mal e afeta constantemente sua qualidade de vida. Assim, busque outras alternativas e não fique em um lugar que te traz apenas infelicidades e frustrações. Sim, eu estou sugerindo que você mude de emprego imediatamente, tendo em vista que sua saúde está sendo afetada, não há reconhecimento plausível por parte de seus supervisores e seu espírito tem ficado doente, o fazendo perder progressivamente seu reluzente brio interior.

Mas, não pense que apenas essa mudança irá solucionar todos os seus problemas, pois o segundo passo consiste em planejar um novo emprego que seja alinhado com seu propósito de vida. Desta forma, é necessário que primeiramente você tenha seu autoconhecimento bem desmembrado para que posteriormente, possa ser possível montar um plano que permita existir uma linha integralmente conectada entre seu amor profissional e seu futuro trabalho.

Por isso,todo profissional precisa responder a si mesmo: quais são meus pontos fortes e como eu faço para usá-los em prol de meu crescimento? Quais são meus pontos fracos para que eu possa trabalhá-los na busca da redução ou até da eliminação dos mesmos? Quais são os diferenciais que eu tenho gerado em minha trajetória, ou seja, aquelas criações geniais de minha mente que não podem ser copiadas pelos meus concorrentes por conta de suas singularidades e peculiaridades inigualáveis?

Logicamente, o trabalho deve impulsionar invariavelmente seu pensamento criativo, suas ideias e soluções inovadoras, sua intuição e reflexão crítica, suas habilidades de lidar com o caos, sua genialidade em reverter quadros irreversíveis, sua sabedoria em contornar conflitos interpessoais, sua destreza em conhecer a si mesmo, sua facilidade de assimilação e audição, sua capacidade de se comunicar eficientemente com os outros, sua astúcia em se defender de ataques e sopros inesperados, sua agilidade de se esquivar de eventos refratários, sua atitude atenta em visualizar e enxergar boas oportunidades, seu desembaraço em montar e coordenar estratégias eficazes, sua completude motivacional ao notar um resultado genuinamente expressivo, enfim, o seu cargo deve sempre ser capaz de satisfazê-lo de acordo com seus dons e talentos naturais (e não de escraviza-lo alienadamente).

Fatores importantes para o colaborador se sentir valorizado pela empresa

É impossível manter o funcionário contente na empresa sem os quatro pilares básicos da motivação, que são: a estabilidade, a credibilidade, o progresso e a atualização.

A estabilidade consiste em assegurar a permanência do colaborador independentemente das atmosferas contrárias que existem. Deste modo, o cooperador se sentirá livre para expor suas ideias, não temerá perder sua posição por conta de possíveis equívocos, terá plena convicção de que não será descartado momentaneamente e, principalmente, não ficará receoso quanto a sofrer retaliações por parte da liderança quando as metas não forem atingidas.

A credibilidade significa ganhar condecorações de acordo com os objetivos alcançados, de sorte que toda a empresa perceba e reverencie os resultados atingidos. De uma forma mais simples é o seguinte: o colaborador precisa ganhar uma marca interna que seja fielmente alinhada as suas conquistas organizacionais, isto é, que seja do tamanho daquilo que ele construiu com sua eficiência e eficácia empresarial.

O progresso se desenha na estrutura hierárquica da organização, fazendo com que o colaborador suba os degraus e evolua na teia de acordo com seus bons resultados. Indubitavelmente, ele deve assimilar que tudo o que ele construir em seu dia a dia, terá poder para influenciar diretamente o seu futuro, edificando desde castelos imponentes e colossais, até modestas casinhas de madeira, conforme a mão e garra do estimado construtor.

A atualização nada mais é do que dar ao colaborador cursos e treinamentos constantes, de forma a capacitá-lo progressivamente para que a empresa atinja os níveis da excelência. Destarte, esse cooperador visualizará as notáveis obras causadas por suas ações, perceberá os avanços de sua intelectualidade ao desmembrar tabuleiros complexos e notará sua efígie importância para as obras futuras da organização.

Além disso, é necessário que o profissional desempenhe funções que ele verdadeiramente considere como sendo benéficas para a humanidade, ou seja, é executar um ofício que possa garantir que o que ele faz é autenticamente nobre (simplificando: acreditar no que executa e se realizar por isso).

Outra variável essencial é o ambiente e a estrutura da empresa: é imprescindível existir relacionamentos harmônicos aliados a um local que seja organizadamente confortável para o colaborador. Racionalmente, quando defendo interações saudáveis entre os funcionários, não estou querendo dizer que o líder deve ser intolerante com as diferenças existentes, muito pelo contrário, ele deve procurar valorizá-las e preservá-las, mas sem se esquecer de cuidar para que o respeito e a união do grupo permaneçam solidamente edificados, cultivando assim, os bons ares de sua organização.

Por todos esses entendimentos levantados, procure sempre fazer aquilo que lhe apraz, não se importando com os julgamentos que existem do lado de fora. Lembre-se: você foi gerado para a glória e para as variáveis do sucesso e não permita que ninguém (nem mesmo você) o convença do contrário.



O lançamento do WhatsApp Web e sua influência no mundo dos negócios

Veja o passo a passo para usufruir da novidade




Que o uso frequente das redes sociais é uma realidade entre jovens e adultos não há como discordar. Justamente por isso, as empresas vêm se adaptando a esse novo hábito de seu público interno e externo (clientes, fornecedores e funcionários) e mudando sua forma de se comunicar através de novos canais de comunicação, principalmente através das redes sociais. Um tempo atrás era comum empresas se comunicarem através do estimado msn e atualmente é rara a empresa que não possui uma “fan page” ou um perfil no Facebook.

Nesta linha de tendência o que se percebe aumentando cada vez mais é a presença das empresas também na rede social WhatsApp Messenger que permite aos usuários a troca de mensagens gratuitas por meio da internet, inclusive, pesquisas apontam que a maioria dos usuários de celulares mantém seus aparelhos ao alcance direto 24 horas por dia.

O aplicativo de mensagens WhatsApp é utilizado por 700 milhões de pessoas, segundo anunciou no início deste ano o criador e presidente-executivo da empresa, Jan Koum. O mesmo completa ainda que todos os dias passam pela plataforma 30 bilhões de mensagens. De acordo com a empresa, no Brasil, 38 milhões de pessoas utilizaram mensalmente o serviço de mensagens.

O consultor de negócios e especialista em atendimento ao cliente, Vladimir Valladares (2014) corrobora que “o fato é que o WhatsApp é mais um reflexo da evolução do atendimento online, que amplia não apenas os canais, mas as possibilidades de atendimento a qualquer hora e com mais conveniência para o consumidor.”

Atualmente é comum encontrarmos em material de divulgação das empresas ao lado do nº de contato a observação de que a mesma atende também pelo WhatsApp, cada vez mais os empreendedores percebem nessa ferramenta uma maneira de divulgar suas novidades, estreitar sua relação com o cliente se fazendo mais acessível ao mesmo e como consequência realizar transações pelo aplicativo tanto com seus clientes quanto com seus fornecedores.

O que torna o aplicativo mais atraente é sua democrática utilização, onde nada impede que um pequeno negócio (até mesmo informal) se utilize do mesmo.

Por outro lado, é preciso tomar muito cuidado na forma de utilizar esta ferramenta nos negócios para que “o tiro não saia pela culatra”. É crucial o cuidado com a linguagem utilizada para possíveis negócios e talvez até mais importante que isso evitar enxurradas de mensagens diariamente, a chegada constante de mensagens pode gerar um certo desconforto (principalmente no trabalho). Neste sentido vem a tona a importância de se ter bem definido o público alvo de seu negócio, onde o importante para sua rede de contatos é a “qualidade” e não a “quantidade”, caso não se atente a isto a empresa pode estar enviando conteúdo irrelevante. O empreendedor precisa lembrar que é muito fácil para quem está do outro lado simplesmente “bloquear” seu contato com o mesmo.

Uma novidade importante aos usuários do WhatsApp Mesenger é o lançamento de uma versão web do popular App de troca de mensagens. O fundador e CEO do WhatsApp Jan Koum conta a novidade: “Nosso cliente web é simplesmente uma extensão do seu telefone: o web browser espelha as conversas e mensagens do seu aparelho móvel – isso significa que todas suas mensagens ainda 'moram' no seu celular.” No momento esta novidade está somente disponível para aparelhos celulares Android, Windows Phone, Nokia S60, BlackBerry e BB10.

De acordo com o portal whatsapp.com existem algumas regras básicas para se usar o WhatsApp Web:

-Possuir uma conta WhatsApp ativa no seu aparelho celular.
-Possuir uma conexão forte e estável em ambos os dispositivos, celular e computador (podendo ser o próprio cabo USB).
-Ter instalado no celular o leitor de código QR (caso não tenha é só baixar).
-Você precisa usar o Google Chrome como navegador no computador.
-Além disso, você deve ter a última versão do aplicativo instalado no celular, Para saber se seu aplicativo é a versão atualizada abra o WhatsApp no seu aparelho celular e vá para Menu > lá deve constar > WhatsApp Web. Caso não apareça, você precisa atualizar a versão através do site www.whatsapp.com/download/ através do seu telefone e tocando em Download Now.

Após isso, com aparelho celular e computador sincronizados (podendo ser por cabo USB):

-Vá até web.whatsapp.com no seu computador.
-Abra o WhatsApp no seu aparelho celular e vá para Menu > WhatsApp Web.
-Abrirá uma tela em seu celular para ler o código QR, posicione seu celular de frente ao computador para que leia o código do site. O celular irá escaniar o código QR e automaticamente abrirá em seu computador o aplicativo espelhando tudo que se passa no WhatsApp de seu celular na tela do PC e você poderá escolher qual dispositivo usar para ler mensagens, receber arquivos, responder as mensagens e enviar arquivos.

Acredita-se que usando o WhatsApp no computador facilitará o dia-dia dos profissionais que o utilizam em seus negócios, já que não será mais preciso sair do computador (onde a maioria dos profissionais permanecem o dia todo) apenas para verificar o celular e se comunicar através do aplicativo.

Desta forma, o aplicativo passa a impressão de combinar mais com o meio profissional, o que talvez influencie para que a ferramenta seja ainda mais difundida no mundo dos negócios.

Conforme abordado no artigo é indiscutível o quanto esse App aproxima as empresas de seus clientes, porém é preciso agir com cautela, como em todas as outras iniciativas da empresa, é preciso ter um planejamento para que a utilização do mesmo não dê o efeito inverso do esperado.



Ser resiliente já era; seja antifrágil

Ser resiliente significa apenas que você resiste aos impactos - mas não melhora nem aprende com eles. Conheça o Antifrágil e evolua todo dia.




Em outra matéria falei a respeito do perigo que um chefe gente boa pode representar, na medida em que a tentativa de manter um bom relacionamento a todo custo pode esconder problemas de performance.

Uma das razões para isso é a necessidade de feedback, essencial para se ter uma ideia sobre como estamos indo e quais as correções necessárias. Muita gente esquiva-se de conversas deste tipo, para evitar conflietos ou constrangimentos.

Outra razão - talvez mais sutil, mas nem por isso menos importante - é a estagnação à qual a rotina invariavelmente leva. Às vezes, um líder muito próximo protege demais sua equipe, envolvendo-a em uma redoma à prova de desafios - e, consequentemente, de aprendizados.

Quem melhor definiu esta situação, recentemente, foi Nassim Taleb, com o inovador conceito de Antifrágil, explicado no vídeo abaixo (1'33"). Assista e depois voltamos ao tema: 




Em determinados contextos, a única maneira de aprendermos algo é através da necessidade, da presença de problemas, das dificuldades inerentes a um mundo cada vez mais complexo. Muitos sistemas só melhoram quando obrigados a sair de suas zonas de conforto ou, nas palavras de Taleb, quando submetidos à aleatoriedade.

Quando somos poupados disso tudo, nosso trabalho fica cada vez mais fácil. Tão fácil que qualquer pessoa pode fazê-lo. Ou qualquer máquina. E é aí que seu chefe começa a se perguntar para quê ele precisa de você.

É por isso que não adianta ser forte, nem robusto, tampouco resiliente - para usar o termo da moda. Eles até resistem um pouco além, mas não melhoram com a pressão e, por isso, invariavelmente também quebram.

Assim, para ser imprescindível, você precisa ser Antifrágil.



terça-feira, 27 de janeiro de 2015

Menino de 5 anos recebe fatura por faltar festa de aniversário

Pais do garoto Alex Nash ficaram surpresos ao encontrar conta cobrando 15 libras na bolsa do filho




O garoto inglês Alex Nash, de 5 anos, recebeu um convite para o aniversário de seu colega de classe, Charlie Lawrence, mas não pôde comparecer. Seus pais haviam confirmado sua presença na festa, mas depois lembraram que já tinham um compromisso em família marcado para o mesmo dia e Alex acabou perdendo a comemoração, feita em uma pista de ski.

Algumas semanas depois da festa, uma surpresa: ao abrir a bolsa da escola de Alex, seus pais encontraram um envelope contendo uma fatura cobrando a quantia de 15,95 libras (cerca de 63 reais) pelo não comparecimento do garoto ao aniversário.

A conta foi enviada pela mãe do aniversariante, Julie Lawrence, que pediu a uma professora de Alex para colocar o documento na mochila do menino. O valor cobrado seria para cobrir despesas decorrentes do aluguel da pista de ski. Os pais de Alex, a príncipio, acharam que se tratava de uma piada, mas Lawrence afirmou que se a quantia não for paga, levará o caso a um tribunal de pequenas causas.

A gerente do parque onde o aniversário foi feito afirmou que o estabelecimento é flexível quanto a faltas: o ingresso pode ser revertido em crédito no bar ou em mais tempo na pista de ski para o resto dos convidados.

Derek Nash, pai de Alex, afirmou que o problema da situação foi a postura da mãe. "Julie poderia ter tentado entrar em contato conosco antes de emitir a fatura. Se ela tivesse falado, nós teríamos considerado pagar a conta. O problema não é o dinheiro, é a forma como ela agiu", ele disse ao Daily Mail.



Conselho de Medicina Veterinária proíbe exposição de animais em pet shops

A venda ou doação de animais sem vacinação e fêmeas gestantes também foi vetada




Uma resolução do Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV), que entrou em vigor na semana passada, estabeleceu novas diretrizes para pet shops e outros estabelecimentos de comercialização de animais. Com base nas normas, foi proibida a exposição dos animais em vitrines e gaiolas.

A resolução 1069/2014 estabelece que os animais não devem ter contato direto com o público - a não ser em caso de venda iminente -, não devem ser alojados em espaços pequenos sem espaço para se movimentar, e que, principalmente, devem ser instalados em locais livres de excesso de barulho ou qualquer situação que cause estresse.

“Em casos de descumprimento da Resolução CFMV 1.069/2014, os profissionais devem comunicar o fato ao Conselho Regional de Medicina Veterinária, que tomará as providências necessárias,” alerta o presidente do conselho o médico veterinário Benedito Fortes de Arruda. O médico lembra ainda que casos de abuso e maus-tratos aos animais podem acarretar em detenção de três meses a um ano, além de multa, de acordo com a Lei de Crimes Ambientais, de nº 9.605/1998.

De acordo com a resolução, também fica proibido vender ou doar animais sem vacinação, fêmeas gestantes e animais que tenham passado por procedimentos proibidos pelo CFMV, como a onicectomia em felinos (cirurgia realizada para arrancar as garras); a conchectomia e a cordectomia em cães (para levantar as orelhas e retirar as cordas vocais, respectivamente); e a caudectomia em cães, cirurgia realizada para cortar a cauda dos animais. A resolução completa está disponível no Portal do CFMV.



Agradeço a todos os nãos que já recebi

Estranho agradecer a quem te disse não, é verdade! Mas foram estes “NÃOs” que me motivaram a seguir em frente e a buscar os meus “SIMs”




É muito bom aprendermos a ser gratos por tudo o que a vida nos dá, mesmo que sejam coisas ruins ou tristes. Muitas vezes é na dor que descobrimos o valor da vida e das coisas. Um não é sempre ruim receber, mas aprender como nosso cérebro reage a este “NÃO” é uma grande ferramenta de engrandecimento e aperfeiçoamento pessoal.

A verdade é que nossos Pais não nos prepararam a enfrentar barreiras, receber não e aceitar criticas e quando elas acontecem ficamos tristes e muitas vezes até agressivos ou então deixamos claro que não a aceitamos, ou seja, não assumimos.

Um bom exercício para absorver um “NÃO” é saber ouvir e avaliar uma critica tendo em conta o que a pessoa fala e como fala. Além disso, quem está dizendo e qual a intenção daquele “NÃO” ou das palavras que te afetam. Discernir isso é importante para absorver e aceitar as coisas, quem quer seu bem, vai dizer não ou te criticar para alertar de alguma coisa, quem não quer tem certamente outras intenções.

No meu caso, resolvi fazer o seguinte: As críticas e “NÃOs” vindo de pessoas que quero bem eu aceitei como conselho e adotei de alguma forma; As críticas e “NÃOs” das pessoas que não querem o meu bem, eu entendi como desafio; E os “NÃOs” do mercado, eu entendi como ponto a melhorar. Portanto, através deste exercício consegui ao longo de minha jornada até agora, corrigir os rumos e seguir em frente.

Portanto, trabalhei meu cérebro para isso, cada “NÃO” foi encarado como um item a trabalhar e melhorar, em VENDAS por exemplo, quando o cliente dizia “NÃO quero comprar”, isso se transformava em um incentivo a ampliar meus argumentos de vendas.

Cada cérebro reage e funciona diferente em cada pessoa, mas apenas para servir de orientação, segue o meu modo de agir diante do “NÃO”: Analise o que foi falado, antes de tirar qualquer conclusão; Não contra-ataque e também não fique na defensiva; Peça sugestões ao criticador; Ignore o que for inveja; Nunca responda com outra crítica.

Os tapas que a vida me deu, os sorrisos que conquistei, as tristezas e alegrias, as derrotas e as vitórias, tudo foi sinônimo de vida e aprendizado.



segunda-feira, 26 de janeiro de 2015

10 livros de Administração resumidos em uma frase

Confira as principais lições para serem aprendidas com algumas das mais populares obras da área




Já pensou tentar extrair o mote principal de um livro em apenas uma frase? Isso pode parecer muito difícil, principalmente para livros da área de Administração, com conteúdos complexos e extensos. Mas o Business Insider resolveu tentar. O site reuniu 25 livros populares da área dos negócios e sintetizá-los em apenas uma frase.

Selecionamos aqui 10 itens da lista para você. Confira:

1 - Dar e receber - Adam Grant

Doadores - pessoas que tentam beneficiar os outros em suas interações - são as pessoas mais bem sucedidas, tendo em vista que elas criam relações duradouras que abrem diversas portas.

2 - Posicionamento - Al Ries e Jack Trout

Marcas existem apenas nas mentes das pessoas. É por isso que elas devem ser identificáveis e diferenciadas.

3 - Como ganhar amigos e influenciar pessoas - Dale Carnegie

O sucesso nos negócios vem da construções de fortes relacionamentos.

4 - A Arte de Fazer Acontecer - David Allen

Produtividade sem estresse é um produto de saber suas prioridades a longo prazo e quebrando seus objetivos de curto prazo em projetos fáceis de serem realizados.

5 - Inteligência Emocional - Daniel Goleman

QI não é o suficiente para ser bem sucedido e precisa agir em conjunto de auto-controle, persistência e motivação.

6 - Meus Anos com a General Motors - Alfred Sloan

Depois de liderar uma das maiores empresas do planeta por 23 anos, Sloan descobriu que descentralização cria inovação.

7 - Em Busca de Sentido - Viktor Frankl

As pessoas são motivadas mais pelo significado do que pelo prazer ou felicidade.

8 - O Princípio do Progresso - Teresa Amabile e Steven Kramer

Para que os colaboradores estejam continuamente engajados, motivados, felizes e produtivos, eles precisam experienciar pequenas vitórias todos os dias.

9 - Previsivelmente Irracional - Dan Ariely

Pessoas não são tão racionais como os livros de economia dizem e existem diversas situações em que você pode contar com a irracionalidade delas.

10 - Fora de Série - Malcolm Gladwell

Talento, inteligência, trabalho duro e ambição são bons, mas o real segredo das pessoas bem sucedidas é sorte, timing e de onde elas vêm.

Confira a lista completa aqui (em inglês).



Google pode oferecer serviços de telefonia móvel e internet ainda em 2015, diz site

A empresa estaria negociando com a Sprint e a T-Mobile para oferecer serviços de voz e dados por meio das redes já construídas




O Google não está satisfeito em ser "somente" um dos sites mais acessado do mundo, ou a segunda marca mais valiosa da Terra e nem tão pouco a dona do sistema operacional móvel mais utilizado do planeta. Ela quer mais!

Segundo o site The Information, a empresa estaria negociando com a Sprint e a T-Mobile, ambas empresas estadunidenses de telefonia, para oferecer serviços de voz e de dados por meio das redes já construídas, entrando assim no ramo de telecomunicações.

Como isso funcionaria? De acordo com informações apuradas pelo site, a empresa quer se tornar uma "MVNO", algo como "Operadora Móvel com Rede Virtual". Ou seja, ela alugaria as instalações e ofereceria o serviço de forma indepentente, com sua marca, planos e tarifas próprias.

A empresa de Mountain View já manifestou interesse em atuar na área de telecomunicações e serviços de dados. Em 2012, o Google realizou investimentos em um projeto que resultou na criação do Google Fiber, oferecendo internet ultra rápida para os moradores das cidades de Kansas, Austin e Provo, todas nos EUA.