Mídias sociais: aliadas ou vilãs?

Embora administradas por humanos suscetíveis a erros, as mídias sociais, especialmente perfis empresariais, requerem atenção e cuidados redobrados, pois um erro pode manchar a marca e sua reputação diante dos potenciais clientes.

Embora administradas por humanos suscetíveis a erros, as mídias sociais, especialmente perfis empresariais, requerem atenção e cuidados redobrados, pois um erro pode manchar a marca e sua reputação diante dos potenciais clientes.

Hoje, separamos novas ocorrências negativas de empresas que, por pura falta de cuidado, se deixaram levar por desatenção, falta de ética e profissionalismo, gerando reclamações e visibilidade contra a empresa. Veja:

O caso ImprensaPR: Em 2012, o perfil Imprensa Presidência no Twitter, retweetou uma publicação de um site humorístico, com uma piada sobre José Serra (PSDB), adversário político do PT, o qual dizia: “Com a volta da Luiza, quem tá indo para o Canadá é o Serra…”, fazendo alusão a um bordão da web. A situação, além de render a demissão do responsável, precisou ser seguida de um pedido público de desculpas através do próprio Twitter: “Pedimos desculpas a todos pela publicação não autorizada, hoje, neste perfil, do retuíte indevido de um site humorístico”.

Diante desse caso, é importante destacar que a ética na web deve predominar, especialmente, quando se trata de uma piada ou situação que envolve concorrentes. Fique atento!

O caso Brastemp: No fim de 2010, o consumidor Oswaldo Borrelli teve muita dor de cabeça com sua geladeira Brastemp. Durante o Natal e Ano Novo, o eletrodoméstico deixou de funcionar e sem conseguir uma ação satisfatória da empresa, decidiu apostar nas mídias como uma forma de protesto. Borreli levou a geladeira para o quintal de sua casa e gravou o vídeo “Não é uma Brastemp”, no qual expôs toda a situação. No YouTube, o vídeo conquistou mais de 150 mil visualizações, além de mensagens negativas contra a empresa no Twitter. No dia seguinte à publicação do vídeo, a Brastemp entrou em contato com o consumidor para solucionar o caso.

Uma pergunta simples: precisava de tudo isso? Se a empresa atendesse a necessidade do cliente no início da questão, as informações publicadas nas mídias poderiam ser de elogios e agradecimentos. Lembre-se: suas atitudes offline, definem sua reputação online.

As mídias sociais são mais do que um simples canal de divulgação; elas se tornaram aliadas dos consumidores que se expressam a favor ou contra uma ideia, uma situação ou uma empresa. Por isso, é essencial manter não apenas uma postura ética e profissional nesse ambiente como, também, oferecer uma atmosfera de relacionamento amigável e satisfatório com o consumidor.

Fonte: Administradores

Festival de cinema exibe filmes sobre futebol em São Paulo

O CINEfoot acontecerá entre os dias 06 e 11 de junho no Espaço Itaú de Cinema

O Festival de cinema de Futebol, CINEfoot, estará em São Paulo com o tema “Futebol é mais que um jogo”. A programação ano abre espaço para a reflexão em torno da cultura e da importância que este esporte possui.

Entre os filmes que serão exibidos está o longa francês "Os Rebeldes do Futebol" e o  documentário “Santos F.C. Bicampeão Mundial”, dirigido por Carlos Niemeyer em 1963. O festival também terá a “Mostra Dente de Leite”, com filmes especialmente dedicados às crianças.

A mostra acontece entre os dias 06 e 11 de junho no Museu do Futebol (dentro do Estádio do Pacaembu) e no Espaço Itaú de Cinema da Rua Augusta. Com entrada gratuita, sujeita à lotação das salas.

Fonte: Administradores

Dica do Dia

Restrição à publicidade faz um em cada três brasileiros parar de fumar

A pesquisa também mostrou que os brasileiros apoiam a ideia de tornar as embalagens de cigarro genéricas ou seja, todas as marcas com a mesma cor, sem desenhos, logotipos

Entre 1989 e 2010, um em cada três brasileiros abandonou o cigarro, por causa das restrições feitas à publicidade no setor. De acordo com o relatório da Política Internacional do Controle do Tabaco (ITC), em Porto Alegre, Rio e São Paulo, 89,1% dos fumantes e 92% dos não-fumantes acreditam que o governo deveria intervir mais no combate ao vício.

Além disso, o estudo apontou que 83,1% dos fumantes acreditam que os produtos do tabaco deveriam ser mais controlados. A pesquisa também avaliou como os consumidores percebiam o marketing do cigarro em 2009 e 2012. No primeiro ano, 42,8% dos fumantes afirmaram que a propaganda do tabaco era frequente ou muito frequente. Em 2012, esse número caiu para 22,6%.

Os entrevistados também apoiam a ideia de tornar as embalagens de cigarro genéricas ou seja, todas as marcas com a mesma cor, sem desenhos, logotipos.

Fonte: Administradores

Bolsas femininas têm mais micróbios do que maioria dos vasos sanitários

“Tem mais micróbios na superfície das bolsas das mulheres do que na superfície dos vasos sanitários. As mulheres colocam a bolsa em tudo que é lugar. Pegam na bolsa o tempo todo e ficam passando micróbios da mão para a bolsa. E ninguém passa água sanitária na bolsa”, diz pesquisador

Rio de Janeiro - O professor do Instituto de Microbiologia da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Maulori Cabral, confirmou  à Agência Brasil que bolsas femininas têm mais micróbios do que na maioria dos vasos sanitários, como é apontado por estudo da  empresa Initial Washroom Hygiene, do Reino Unido, especializada em limpeza de banheiros públicos.

“Tem mais micróbios na superfície das bolsas das mulheres do que na superfície dos vasos sanitários. As mulheres colocam a bolsa em tudo que é lugar. Pegam na bolsa o tempo todo e ficam passando micróbios da mão para a bolsa. E ninguém passa água sanitária na bolsa”, diz.

O estudo feito pela companhia britânica revela que o creme de mãos, batons e estojos de maquiagem são os itens mais sujos que as mulheres carregam nas bolsas. Maulori Cabral concorda com a pesquisa. “É o que ela [mulher] toca mais, mas, pelo lado de fora”. Ele explicou que os batons, sozinhos,  já têm agentes antimicrobianos. O mesmo ocorre em relação ao creme para mãos. Já os frascos que contêm o creme estão a todo momento sendo segurados pelas mãos femininas.

Maulori Cabral esclareceu que quando uma pessoa segura algum objeto, transfere para ele parte da sua microbiota. “Todo bicho vivo que você conhecer tem uma população de micróbios associada ao próprio corpo. Cada pessoa tem as suas populações bacterianas. Esse conjunto de populações bacterianas que está associada ao corpo denomina-se microbiota”, disse.

Cabral descartou, entretanto, que o fato de as bolsas femininas apresentarem mais micróbios que a superfície de vasos sanitários põe em risco a saúde humana. “De maneira nenhuma. Isso tudo é injeção de pânico”. A microbiota faz parte da evolução dos seres vivos. Cada pessoa carrega cerca de 100 trilhões de bactérias. “O corpo adulto é  formado por  10 trilhões de células que são descendentes da fecundação, ou seja, da nossa origem embrionária”. Quando a criatura nasce, se contamina com bactérias, inclusive da própria mãe e, quando fica adulta, carrega dez vezes mais bactérias do que células embrionárias. “Quando você encosta em uma coisa, passa para ela seus micróbios”.

Na avaliação do virologista, lavar as mãos de forma frequente não reduz o número de bactérias presentes nas bolsas das mulheres. O que precisa é lavar as mãos sempre antes das refeições e depois de ir ao banheiro.  “Quando lava as mãos, você não se livra dos seus micróbios;  você se livra dos micróbios dos outros. Porque os seus fazem parte da sua microbiota. Os dos outros é que podem fazer mal a você, ou não”.

Cabral reiterou que os seres humanos nascem para conviver com os micróbios. “Fantasiar micróbios como algo maléfico é o maior absurdo”. Ele disse que as crianças tomam lactobacilos vivos porque isso faz bem à sua saúde e disse que a contaminação microbiana é uma coisa natural. Embora sejam invisíveis, os micróbios são os seres mais poderosos do planeta, avaliou o professor da UFRJ.

Os micróbios fazem parte do cotidiano. Cabral explicou que como o ser humano é um animal social, os homens cumprimentam uns aos outros, trocando micróbios no aperto de mãos. “A primeira coisa que você faz é: fique com um pouco dos meus micróbios e me dê um pouco dos seus”. Quando há mais intimidade com a outra pessoa, trocam-se beijos. “Aí a coisa complica” porque, segundo Cabral, cada gotícula de saliva tem 100 mil bactérias. “Mas, tem coisa melhor do que trocar bactérias?”, brincou o professor. Isso significa que quanto mais íntimo for o cumprimento, mais a microbiota é compartilhada.

Fonte: Administradores

Samsung dá Galaxy S4 de graça para quem encarar celular por 1 hora

A Samsung ofereceu de graça um Galaxy S4, seu smartphone topo de linha, para quem conseguisse ficar olhando para o aparelho durante uma hora sem parar, segundo o Business Insider. A ação promocional realizada em uma estação de metro de Zurique, na Alemanha, promoveu a função de eye track, que segue os olhos do usuário e permite que ele role a tela para cima ou para baixo ao direcionar o olhar em uma ou outra direção.

​ ​É claro que ganhar o aparelho não era tão fácil. A ação de marketing tinha de tudo: um músico tocando e dançando ao redor do painel, um vendedor de cachorro-quente em chamas, um pastor alemão policial que latia para o participante e até motocicletas com motores roncando alto passavam de um lado para o outro tentando fazer o concorrente ao Galaxy S4 se distrair por um segundo.

O vídeo que promove a ação, postado no canal da operadora Swisscom, parceira da Samsung no concurso, mostra apenas um vencedor. Os que não chegavam aos 60 minutos ganhavam um ticket com o percentual do tempo em que conseguiram se manter encarando o novo smartphone da Samsung.

Fonte: Terra

Dica do Dia

8 motivos que podem levar a uma demissão por justa causa

Cada empresa, evidentemente, tem suas próprias diretrizes e, da mesma forma que alguns dos casos apresentados aqui podem não ser levados em conta por algumas delas, outros fatores podem ser incluídos

Não é raro que desligamentos de funcionários se deem de forma traumática, às vezes para a empresa, às vezes para o empregado. Nos casos de demissões por justa causa, principalmente, os conflitos são comuns e acabam se prolongando até a Justiça. De um lado, o trabalhador procura se amparar em algo que justifique a falta e lhe permita uma reversão da situação. De outro, a empresa não abre mão do direito que a lei lhe garante, de demitir um colaborador diante de determinadas faltas graves.

Como diz a sabedoria popular, entretanto, melhor do que procurar remédio para os problemas depois que já são um fato, é evitar que aconteçam. Por isso, elencamos aqui algumas faltas que podem ser motivo para uma demissão por justa causa. Cada empresa, evidentemente, tem suas próprias diretrizes e, da mesma forma que alguns dos casos apresentados aqui podem não ser levados em conta por algumas delas, outros fatores podem ser incluídos. Por isso, uma dica importante também é ler atentamente o contrato de trabalho antes de assiná-lo, bem como o Estatuto ou documento afim da empresa.

Conduta imprópria

Aqui, há uma série de comportamentos inadequados que podem levar à demissão justificada. Exemplos: assediar sexual ou moralmente colegas, agredir física ou verbalmente, compartilhar materiais inadequados para o ambiente de trabalho (desde conteúdos eróticos até conteúdos de concorrentes), utilizar a empresa ou bens da empresa para fins pessoais ou de outro trabalho, utilizar o nome da empresa para se beneficiar etc.

Indisciplina

Desautorizar um superior ou mesmo, de forma mais direta, desobedecer uma ordem ou regra tácita pode complicar sua vida.

Chegar ao trabalho embriagado

Uma conduta inadequada para quase todas as ocasiões da vida que não são festas ou happy hours (e mesmo nesses casos os excessos são complicados!) não seria adequada para o ambiente de trabalho. Nos casos de dependência, cabe o bom senso da empresa, familiares e do próprio funcionário no sentido de buscar uma solução menos traumática que não a simples e mera demissão. Os vícios em geral (inclusive em jogos de azar), entretanto, podem acabar interferindo no rendimento do profissional ou mesmo na imagem da empresa, principalmente se o colaborador em questão ocupar cargos mais estratégicos.

Improbidade

Roubar ou contribuir para atentados contra o patrimônio da empresa, bem como causar danos graves a este e às pessoas com quem trabalha são coisas que podem levar à demissão por justa causa. Falsificar documentos como atestados médicos também pode ser encarado um problema sério.

Crimes fora do trabalho

Dependendo da gravidade e das consequências, podem justificar uma demissão. Em caso de condenação definitiva na Justiça pelo crime, muito dificilmente o funcionário terá chance de não ser demitido.

Não cumprimento das funções

Nem precisa de explicação. Deixar de cumprir as obrigações cotidianas, ser negligente, atrasos que atrapalhem o cumprimento dessas funções, ausências e demonstrar preguiça são coisas que podem justificar uma demissão por justa causa. O não cumprimento de metas, entretanto, é um dos pontos polêmicos dessa questão e, quase sempre, vai parar na Justiça e não há fórmula para esses casos. Tudo depende muito do que a empresa determinou ao fazer o contrato.

Quebrar o sigilo da empresa

Fazer algo como ser funcionário da Coca-Cola e entregar a fórmula secreta do refrigerante à Pepsi é demissão na certa. Mas, coisas menores nesse sentido também podem ser fatais. Por isso, tenha cuidado ao conversar com amigos sobre pormenores discutidos na empresa.

Abandono das funções

Se você resolver dar uma sumida, tente voltar em menos de 30 dias, pois ainda terá uma chance de argumentar (embora vá ser muito difícil convencer!). Depois de um mês longe do trabalho, sem dar satisfação alguma, a empresa pode determinar a demissão por justa causa.

Fonte: Administradores

Empresa: especialista aponta os principais desafios dos conselhos de administração

Especialista destaca que mudanças na direção dos negócios, visando à sobrevivência da empresa no futuro, devem estar na pauta dos conselheiros

A resolução de grandes questões empresariais são papéis fundamentais dos conselhos de administração de companhias familiares. E o principal desafio é o da sustentação dos negócios no futuro.

Definir estratégias e implementar mudanças para assegurar a continuidade futura dos negócios são tarefas das empresas familiares nos quais o Conselho de Administração têm papel fundamental. Esses desafios foram tema do curso “Estratégia e Governança: o papel dos administradores”, realizado no Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) por Celso Ienaga, sócio-diretor da Dextron Management Consulting, consultoria especializada em projetos de estratégia e organização.

Ienaga lembrou que grandes corporações têm sofrido o impacto da crise e passado por questionamentos – tais como Best Buy, Citigroup, Dell, Chrysler, Yahoo e Xerox. Sem o entendimento adequado das mudanças de mercado e a adoção de estratégias corretas, observou ele, as grandes empresas sofrem as consequências dessas transformações. Identificar as questões-chave e os eventos relevantes que podem mudar a direção dos negócios, assim como ter a coragem de encarar uma nova realidade, recomendar e supervisionar as mudanças fundamentais que irão garantir o crescimento sustentado dos negócios são prioridades de uma governança efetiva – daí a importância da participação do Conselho de Administração.

Segundo Ienaga, os conselhos de administração necessitam entender não só o cenário econômico, para então definir a melhor estratégia a ser adotada, como criar valor para a companhia, apontar quais as oportunidades em que se deve investir, as competências necessárias para isso, além de executar o plano e quais metas e indicadores deverão nortear sua implementação.

Contudo, muitas decisões importantes não são bem fundamentadas, colocando o sucesso do negócio em risco. “Se o conselho de administração não entender o caminho a ser seguido, a empresa perderá algumas janelas de oportunidades ou pode até comprometer seu negócio”, advertiu o sócio-diretor da Dextron. Entre as oportunidades, está a possibilidade de projetar a empresa no exterior, atrair investidores ou fazer uma aquisição.

Avaliar, por exemplo, se a empresa está se preparando tecnologicamente para crescer, se quer comprar outra empresa ou ser comprada, é fundamental em termos de estratégia. Em busca da geração de valor, também é recomendável capturar oportunidades em cima de aspectos como os gaps de mercado – lacunas entre que outras companhias não viram -, os eventuais gargalos – que podem ser atendidos pela empresa em um mercado ávido por uma solução – ou assimetrias de competências.

Algumas empresas que capturaram essas oportunidades estão contribuindo para mudar a origem da riqueza. Celso Ienaga citou o caso da BYD Co, empresa que desenvolveu carros elétricos e já tem uma fortuna estimada em US$ 5,1 bilhões, e a Nine Dragons Paper, desenvolvedora de embalagens a partir de papel reciclado, cuja fortuna situa-se em US$ 4,9 bilhões.

Essas empresas, segundo ele, na contramão da intensa turbulência dos mercados, souberam enxergar algumas tendências globais e da nova economia, capturando oportunidades e reduzindo os riscos. “Lidar com a lacuna entre a complexidade dos mercados mais turbulentos e a competência que permite capturar valor é fundamental para o sucesso da empresa familiar”, observou, ao alertar que as companhias é que devem definir qual oportunidade querem buscar, e não escolher o que surge e chega até elas.

Ainda segundo o especialista, para fazer frente a este contexto cada vez mais desafiador, os conselhos de administração devem focar sua atuação em algumas atividades-chave como: revisitar e reorientar a estratégia corporativa frente a novos contextos e cenários futuros; supervisionar as principais iniciativas de transformação dos negócios; monitorar os principais riscos que podem impactar na sobrevivência da empresa; controlar a realização dos orçamentos, estabelecer objetivos e cobrar o atingimento das metas de desempenho do corpo diretivo e executivo da empresa. Dependendo do nível de questionamento e da qualidade das orientações e recomendações a serem discutidas com os acionistas e a diretoria, muitas vezes acaba-se definindo o sucesso e a continuidade dos negócios hoje e no futuro.

Fonte: Administradores

Campanha utiliza vermes para mostrar efeitos do crack

A campanha tem por objetivo a prevenção da experimentação e do uso do crack

 Uma iniciativa da “Parceria Contra Drogas”, com criação da agência Talent, o case apresenta dois grandes anúncios da campanha, localizados na Galeria do Rock, ponto de encontro para jovens formadores de opinião e também vizinho de uma região que concentra o tráfico e o consumo de drogas em São Paulo.

Surpreendentemente, os cartazes, que foram impressos em uma massa de trigo, são comidos ao vivo por vermes, impactando os visitantes da galeria. Um trabalho que somente foi possível após meses de estudos por pesquisadores e biólogos. A campanha tem por objetivo a prevenção da experimentação e do uso do crack.

Veja o vídeo:

Fonte: Administradores

Dica do Dia

Ranking divulga as 100 marcas mais valiosas do mundo em 2013

Realizada pela BrandZ, lista dos dez primeiros contam com empresas de tecnologia, telecomunicações, bebidas, fasto food, cartão de crédito e cigarro

O setor de tecnologia mantém o domínio absoluto quando o assunto é valor das marcas. Apple, Google e IBM, respectivamente, ficaram na liderança do ranking "100 Marcas mais Valiosas do Mundo" da BrandZ™, encomendado pela WPP e realizado pela Millward Brown Optimor.

A Apple mantém a liderança do ranking em relação a 2012 e aumentou em 1% o valor da sua marca atingindo US$ 185 bilhões. A Google também mostrou crescimento e ultrapassou a IBM no comparativo de 2012. A marca chegou ao valor de mercado de US$ 113.669 bilhões ( A IBM caiu 3% e ficou com US$ 112.536 bilhões).

No total, o valor combinado das 100 Melhores Marcas apresentou um aumento de 77% desde 2006 e valem agora US$2,6 trilhões. Apesar de não estarem entre os dez primeiros, os produtores de bebidas alcoólicas apresentaram rápido crescimento: A cerveja, bebida alcoólica mais consumida do mundo, foi a categoria de maior crescimento na classificação deste ano. As 10 principais marcas de cerveja apresentaram crescimento de +36% e combinadas valem agora $63 bilhões. O setor beneficiou-se do aumento das vendas na América Latina e na China.

De acordo com David Roth, CEO da The Store da WPP, "o destaque do ranking deste ano é o retorno sobre o investimento que as marcas trazem para as empresas. Mostra que as marcas fortes geram um crescimento da parcela de mercado e do lucro por permitirem um sobrepreço e um retorno maior para os acionistas". 

Eileen Campbell, CEO global da Millward Brown, empresa de pesquisa de marcas, acrescentou: "A valorização da marca e outras medidas que mostram retorno sobre o investimento de marketing dão aos marqueteiros um voz mais forte nos conselhos das empresas, garantindo que o marketing seja melhor compreendido e considerado como um elemento fundamental para o sucesso comercial e financeiro".   

Confira o ranking completo aqui: http://www.millwardbrown.com/BrandZ/Top_100_Global_Brands.aspx

Fonte: Administradores 

10 hábitos mais irritantes dos funcionários, segundo os chefes

Segundo uma pesquisa realizada pelo Institute of leadership & Management (ILM), feita com 2 mil gestores, detectou que os jargões e os maus hábitos dos funcionários irritam muito os chefes. Uma das principais queixas é chegar atrasado em reuniões, enviar e-mail em vez de falar diretamente com a pessoa mesmo estando próximo ao funcionários.

Hábitos reprovados pelos chefes:

1º - Chegar atrasado em reuniões.

2º - Deixar pratos e objetos sujos sobre a mesa após o almoço.

3º - Fofocar sobre os colegas de trabalho

4º - Falar abertamente assuntos confidenciais da empresa

5º - Mandar um e-mail  para alguém mesmo essa pessoa estando próxima a você.

6º - Deixar o celular tocar alto.

7º - Fazer intervalos espaçados para fumar.

8º - Ir trabalhar doente, quando deveria ficar em casa.

9º - Levar os filhos pequenos ao trabalho.

10º- Falar jargões.

  Para o diretor-executivo do ILM, Charles Elvin, os profissionais precisam repensar suas atitudes no ambiente de trabalho, onde passam grande parte do dia, pois algumas questões triviais podem se tornar descontroladas e afetar o desempenho da equipe causando ressentimentos e conflitos na empresa.

Fonte: Administração da Depressão

Elogio ao mau humor

Não é de hoje que os textos de Administração namoram a auto-ajuda. Simpatia demais pode acabar fazendo mal

Fim de semana passado estive em três grandes livrarias. De um lado, “gurus” das finanças pessoais prometem riqueza fácil investindo com algum esquema fantástico. Do outro, autores com sorriso de Pollyanna* ensinam como montar sua “start-up” e ficar rico, feliz e sorridente com ela.

Não me leve a mal, caro leitor: um pouco de otimismo é fundamental. Bom humor é importante, e me considero um cara mais bem humorado que a média. No entanto, em algum momento, a coisa precisa ficar séria.

E por isso é preciso olhar com desgosto para a maioria dos livros de “finanças pessoais”, não pelo tema importantíssimo que eles se propõem a tratar, mas pelo fato de a maioria dos autores estar mais interessada em virar “guru” do que ajudar seus leitores. Aproveito para fazer um desafio a todo esse povo: que esses “gurus” das finanças divulguem abertamente os resultados dos próprios investimentos. Quem sabe parem de dizer que é fácil ficar rico.

Ter um projeto, aliás, não é a mesma coisa que ter uma start-up. Empreendedores não são só pessoas felizes e sorridentes que muitos livros pintam. Ser responsável por um negócio requer seriedade e disciplina, temas que ficam de fora de vários textos. É mais fácil falar sobre como tudo é legal e excitante, do que mostrar o trabalho duro e o silencioso desespero que muitos empreendedores enfrentam ao longo de suas carreiras. O mesmo vale para temas como inovação, “mídias sociais” e estratégia, onde todo mundo vai encontrar um “Oceano Azul” ou ser a próxima Apple.

E esses são só alguns exemplos. Não é de hoje que os textos de Administração namoram a auto-ajuda. O problema, a meu ver, é que essa onda de conselhos fáceis e sorrisos deixa para trás características importantíssimas do mundo real. Lembro de uma conversa que tive com um recém contratado de uma grande empresa de tecnologia, daquelas pintadas como o paraíso pela mídia. Ele me contou que muita gente fica boba ao saber que ele também tinha chefe e metas a cumprir. Entre em uma dessas empresas esperando a imagem pintada em certos livros e a decepção é certa.

Por que falar tudo isso? Me desculpem as noviças rebeldes, mas mau humor é fundamental. Um bom planejamento estratégico, uma boa gestão financeira e até uma boa ideia de negócios precisa de uma boa dose de descontentamento e mau humor. Estou falando daquilo que Mihaly Csikszentmihalyi chamou de “pessimismo ensolarado”: é preciso ser pessimista para ver imperfeições no mundo, para ficar descontente com as coisas a ponto de querer fazer algo a respeito, e otimismo suficiente para imaginar que você pode mudar as coisas.

É preciso, também, saber que tudo que é importante exige algo em troca. Em algum momento, as coisas ficarão difíceis, as ideias darão errado e o dinheiro vai ficar escasso. Você vai duvidar de você mesmo, de suas escolhas e do caminho que está seguindo. Se fosse fácil, todo mundo teria um sucesso estrondoso e seria milionário. Falando nisso, ter um sucesso estrondoso e se tornar milionário não te tornam necessariamente mais feliz.

Então, por que fazer algo diferente? Por que criar uma empresa? Por que economizar dinheiro, aprender uma nova habilidade ou desbravar um novo campo?

Porque muitos dos nossos melhores momentos na vida também são os piores. Olhando para trás, são os momentos de provação, de dúvidas, momentos em que superamos algo que tornam as pessoas mais orgulhosas.

Ficar em casa vendo televisão não vai fazer você olhar satisfeito para seu passado daqui a vinte anos. Coisas fáceis são passageiras. Tentar algo novo, buscar um objetivo que exija sacrifícios, assumir um risco que valha a pena. Essas sim são coisas que valem ser lembradas. No mundo real, um pouco de mau humor faz parte da vida, e por isso ele é essencial.

*Personagem de série literária que vive sorrindo.

Fonte: Administradores

Dica do Dia

10 hábitos que ampliam saúde física e mental no local de trabalho

Especialista dá dicas de bons hábitos no ambiente profissional

Profissionais que trabalham sentados, muitas vezes se expõem a problemas, entre eles posturas inadequadas a sedentarismo. Esses maus hábitos podem prejudicar seriamente sua saúde mental e física, não só no ambiente de trabalho, mas em qualquer outro local.

“Não é uma missão fácil, pois o tempo é escasso e o volume de trabalho grande. Mas, algumas ações podem ajudar estes profissionais a prevenir o cansaço e a falta de concentração, proporcionando bom humor e serenidade, além de tornar o trabalho mais produtivo e agradável com corpos e mentes dispostos”, diz Iamara Ferres, Educadora Física e Diretora Executiva da Alongar, empresa especializada em saúde no ambiente de trabalho.

Confira algumas atitudes do bem no trabalho, de acordo com a especialista:

1. Comece seu dia bem. Levante da cama com cuidado, de lado e apoiando as mãos na cama para não forçar a coluna. Então siga outras dicas no ambiente de trabalho em si.
2. Alongue-se: levante-se da cadeira, mexa-se e alongue braços, pescoço e mãos para aliviar as tensões.
3. Cuide da alimentação: se você sente muito sono ou preguiça após o almoço, o ideal é equilibrar as refeições. Isso porque a circulação se dirige mais ao aparelho digestivo, o restante do organismo fica mais lento e o excesso de comida pode aumentar este efeito.
4. Mexa-se: opte pelas as escadas em vez do elevador.  Se o seu local de trabalho for muito distante do térreo, vá de elevador até um determinado andar e siga o restante a pé. Essa atitude também ajuda na queima de calorias.
5. Postura ereta: você deve ficar posicionado na cadeira de maneira que os ossos do quadril (os ísquios) fiquem bem rentes ao encosto da cadeira, os pés apoiados firmes no chão e, se caso seus pés não alcançarem o chão, apoie os pés em um banquinho pequeno, colaborando para a coluna lombar não ficar sobrecarregada;
6. Mãos e punhos: a altura da mesa e da cadeira está certa quando os antebraços ficam apoiados sobre a mesa ou o teclado, sem ficarem encolhidos ou distantes.
7. Tela do monitor é outro objeto que deve ficar na altura dos olhos, sem que seja necessário abaixar ou levantar o pescoço. Essa medida auxilia contrações e dores na cervical e maxilar. Prefira entre 40 e 70 centímetros, muito perto pode causar problemas à visão.
8. Pausas: procure fazer pequenas pausas durante o dia. A cada 50 minutos trabalhados, experimente descansar 10. Nesse intervalo, aproveite para levantar, caminhar, beber água, esticar as pernas ou fazer alongamentos.
9. Evite cruzar as pernas, para que não prejudique sua circulação sanguínea.
10. Sente-se sempre sobre os ísquios (os ossinhos do bumbum) assim, ajuda a manter a coluna mais ereta.

Empresas em ação

Estimuladas por iniciativas como o Projeto de lei Nº 0139/2010, as empresas passaram a ofertar práticas de ginástica laboral no ambiente de trabalho. No entanto, perceberam que fomentar pequenas atitudes e beneficiar os colaboradores com diferentes abordagens na rotina profissional poderia ser um instrumento de bem estar e consequente retorno da equipe. “Serviços diferenciados como massagens e atividades recreativas ganharam mais atenção de nossos clientes, como é o caso das corridas, apostas recreativas e intervenções teatrais”, conta Iamara.

“Para uma agência de Design com equipe e ambiente despojado era um desafio propiciar atividades focadas na saúde, isso também requer orientação profissional. Foi então que a empresa nos apresentou a opção de uma sala de jogos com um vídeo game sem fio, que usa os movimentos do corpo como controle remoto. Uma atividade lúdica, despojada e muito estimulante, que já apresentou resultados positivos”, conta Helio Moreira, diretor da NewGrowing Group.

Fonte: Administradores

Facebook contrata advogado para defender homem demitido por uma ‘curtida’

Há quatro anos, o americano Danny Carter e outros cinco funcionários municipais, que trabalhavam para o xerife B.J. Roberts, “curtiram” o candidato da oposição em uma eleição

O Facebook resolveu intervir em defesa de um americano que foi demitido após curtir o candidato concorrente do seu chefe em uma eleição. O caso aconteceu na cidade de Hampton, no estado da Vírginia, onde a população escolhe o xerife. Há quatro anos, Danny Carter e outros cinco funcionários municipais, que trabalhavam para o xerife B.J. Roberts, “curtiram” o candidato da oposição.

O juiz local alegou que “um clique no mouse” não poderia ser considerado um discurso protegido pela constituição. Ao saber disso, o Facebook contratou um advogado para defender Carter alegando que as “curtidas” constituem como liberdade de expressão.

“Se Carter estivesse na esquina dizendo de qual candidato ele gosta, este discurso seria protegido. Ele fez o mesmo anúncio, só que online, com o clique de um mouse. Isso não deve privá-lo do seu direito constitucional à proteção da liberdade de expressão”, afirmou o advogado da rede social.

Fonte: Administradores

Dica do Dia

Grandes varejistas dos EUA processam Visa e Mastercard

Representantes da Visa e da MasterCard não fizeram nenhum comentário imediato sobre o novo processo

Um grupo de varejistas norte-americanas, incluindo a Macy's e a Target, processaram a Visa e a Mastercard nesta quinta-feira, rompendo com uma proposta de acordo de 7,2 bilhões de dólares alcançada no ano passado a respeito de taxas para transações com cartão de crédito.

O processo, aberto na Corte Distrital dos EUA em Manhattan, veio antes do prazo de 28 de maio, quando os milhões de comerciantes afetados pelo acordo decidirão se vão renunciar a receber as indenizações estipuladas pelo pacto e perseguir sua própria ação legal.

Esse acordo, pendente no tribunal federal de Brooklyn, acabaria com o litígio em nome de comerciantes que acusaram a​​Visa e a MasterCard de inflar taxas.

Muitos varejistas criticaram o acordo proposto depois de que foi anunciado em julho de 2012. Eles dizem que o pacto oferece remuneração inadequada e os obriga a assinar liberações que poderiam proteger a Visa e a Mastercard de futuras ações judiciais sobre violações antitruste.

O pacto recebeu aprovação judicial liminar de um juiz federal em Brooklyn, em novembro de 2012.

Representantes da Visa e da MasterCard não fizeram nenhum comentário imediato sobre o novo processo.

Também estão nomeados como demandantes no processo de quinta-feira JC Penney, Kohl e TJX.

Na terça-feira, o Wal-Mart Stores e outras 18 empresas disseram que optariam por sair do acordo e que consideram tomar ações legais independentes sobre os danos. O Wal-Mart não é apontado como um autor no caso apresentado nesta quinta-feira.

Fonte: Administradores

Israelense cria relógio que alerta usuário para ataque cardíaco

O aparelho é sincronizado com o Bluetooth, Android ou dispositivos de iPhone, que fazem leituras minuto a minuto da freqüência cardíaca e dos níveis de oxigênio no sangue

O pesquisador e empresário  Leo Eisen  criou um relógio capaz de alertar o usuário quando ele estiver prestes a sofrer um ataque cardíaco. O objetivo é permitir que as pessoas tenham tempo para serem atendidas por um médico rapidamente.

Segundo Eisen, o dispositivo chamado Oxitone utiliza dois sensores óticos e outra ferramenta especial de alta tecnologia. Ele afirma que o aparelho chegará ao mercado nos próximos 18 meses. Esse relógio é sincronizado com o Bluetooth, Android ou dispositivos de iPhone, que fazem leituras minuto a minuto da freqüência cardíaca e dos níveis de oxigênio no sangue. Os níveis de oxigênio no sangue são um parâmetro crítico no monitoramento da Doença Pulmonar Obstrutiva Crônica.   

“O Oxitone fornece monitoramento contínuo, non-stop, enquanto a pessoa está andando, comendo, dormindo ou fazendo esportes”, diz Eisen.

Fonte: Administradores

Microsoft utiliza Siri para apontar "erros" do iPad

Ontem, entretanto, a empresa voltou a brincar com uma marca rival, e postou no canal “Windows 8” o vídeo “Fazer mais, falar menos”, onde utiliza a voz da própria ‘Siri’, da Apple, para apontar deficiências do iPad, em comparação com o tablet Windows 8

Não é segredo para ninguém que a Microsoft tem apostado na ousadia e no humor para promover sua marca e aproveitar para dar uma boa cutucada em seus concorrentes.

Quem não se recorda, por exemplo, da propaganda publicada no mês passado, onde a empresa americana, em parceria com a Nokia, tirava sarro da eterna briga entre fãs da Apple e da Samsung.

Ontem, entretanto, a empresa voltou a brincar com uma marca rival, e postou no canal “Windows 8” o vídeo “Fazer mais, falar menos”, onde utiliza a voz da própria ‘Siri’, da Apple, para apontar deficiências do iPad, em comparação com o tablet Windows 8.

Veja o vídeo:

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Dica do Dia

Quem foi Peter Drucker?

Raniere Rodrigues, diretor geral da Drucker Society of Brazil, explica por que Peter Drucker é o pai da Administração moderna

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Tênis transforma passos em energia para carregar celular

O tênis funciona por meio de um conversor de energia em corrente elétrica, instalado no calcanhar do calçado

Já imaginou se o seu tênis carregasse a bateria do seu celular? Por mais que pareça algo distante, acredite, já é realidade. Graças a um grupo de estudantes de engenharia da Universidade de Houston (EUA), foi criado um protótipo de tênis utiliza a energia produzida pelos passos para abastecer pequenos equipamentos eletrônicos.

O tênis funciona por meio de um conversor de energia em corrente elétrica, instalado no calcanhar do calçado. De acordo com os estudantes, a parte do pé foi escolhida por ser a que possui mais potencial para entregar energia.

Entretanto, os planos para o protótipo vão além de um simples recarga. A Universidade de Rice fez uma parceria com o Instituto do Coração do Texas para aplicar uma experiência de movimento de fluidos na nova geração de bombas cardíacas artificiais. Interessada no projeto, a universidade decidiu patrociná-lo para usar a tecnologia como forma de energia confiável para a recarga das bombas.

Confira abaixo um vídeo do tênis em funcionamento:

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Ministro: smartphones serão mais de 50% do mercado em 2014 no país

O ministro afirmou que a recente desoneração de PIS/Cofins sobre os celulares inteligentes, por exemplo, ajudará a expandir a venda dos aparelhos

BRASÍLIA (Reuters) - O ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, disse nesta quarta-feira que o governo federal prevê que em 2014 mais de metade dos aparelhos de telefonia móvel habilitados no país sejam smartphones.

O ministro afirmou que a recente desoneração de PIS/Cofins sobre os celulares inteligentes, por exemplo, ajudará a expandir a venda dos aparelhos. "No ano que vem, mais de 50 por cento dos celulares habilitados serão smartphones", disse ele durante seminário promovido pela Associação Brasileira de Telecomunicações (Telebrasil).

Bernardo disse ainda que o governo pretende conversar com governos estaduais sobre redução de alíquota de Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) sobre banda larga fixa.

"Estudos preliminares mostram que cobrar taxa menor de ICMS reduz preço do serviço e aumenta o número de clientes nos Estados. E esse aumento da base compensa o que se deixa de arrecadar", disse o ministro sem dar mais detalhes.

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Empresa israelense “fabrica” silêncio

A previsão é que esse avanço tecnológico esteja no mercado nos próximos anos

Seja no trabalho, durante uma viagem ou mesmo em casa, há sempre um momento em que você quer um pouco de silêncio para descansar, mas não consegue. Seria um sonho, então, que alguém inventasse uma forma de bloquear o ruído sem que, para isso, fosse necessário utilizar fones, não é? Pois a empresa israelense Silentium tornou isso realidade. Ela desenvolveu um chip de controle ativo de ruído opondo ondas sonoras com a mesma amplitude que o ruído perturbador, o que bloqueia o barulho desagradável - sem o desconforto de tampões de ouvido.

O mais novo uso desta tecnologia é o "Quiet Bubble", que capta e cancela o ruído ambiente, criando uma “zona de silêncio” em volta dos passageiros de avião e de carro. As aplicações são quase infinitas, conforme os executivos da Silentium demonstraram recentemente no "Salão de Eletrônicos para Consumidores", em Las Vegas, onde a NBC News escolheu a empresa de tecnologia israelense entre as "Melhores da CES 2013".

O chip 'do silêncio' pode ser instalado por fabricantes de equipamentos de aquecimento, ventilação e ar condicionado, eletrodomésticos, equipamentos médicos, centros de dados, em bancos de carro e de avião — “onde quer que haja problemas de ruído,” explica Yoel Naor, diretor de produtos da empresa com sede em Rehovot, que acrescenta: “Nossa solução de banda larga é capaz de captar o ruído de todas as direções e cancelá-lo”.

A previsão é que esse avanço tecnológico esteja no mercado nos próximos anos.

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O Estresse nas Organizações (parte II)

Distúrbio do Estresse Pós – Traumático

Acontecimentos extremamente estressantes podem provocar um transtorno psicológico conhecido como Distúrbio do Estresse Pós – Traumático (posttraumatic stress disorder – PTSD). São comuns os pesadelos dramáticos nos quais as vítimas vivenciam a experiência exatamente como aconteceu, devido isso ocorrer acabam afastando  da vida social e das responsabilidades familiares.

Em alguns casos, não há nenhum sinal aparente de ferimentos físicos, é um enorme peso emocional, pois é comum em pessoas que viveram situações traumáticas muito forte.

Reações após um acontecimento traumático

• A pessoa pode se tornar mais irritável que o normal, e seu humor pode oscilar de maneira dramática.
• Memórias vivas e repetidas do acontecimento.
• Reações físicas, como batimento cardíaco acelerado e transpiração excessiva.
• Dificuldades em se concentrar ou tomar decisões e também se confundir com facilidades.
• São comuns conflitos, como discussões frequentes com familiares ou colegas de trabalho.
• Estresse extremo, dores de cabeça, náuseas e dores no peito, os quais requerem atenção médica.

Fatores que influenciam a recuperação

• Grau de intensidade e perda.
• Capacidade da pessoa suportar situações desafiadoras.
• Outros eventos estressantes anteriores à experiência traumática, como problemas graves de saúde ou dificuldades familiares, devido a isso o indivíduo necessita de mais tempo para se recuperar.
• Algumas pessoas reagem imediatamente e conseguem se recuperar imediatamente,  outras têm reações mais lentas e demoram meses ou até anos para se recuperarem.

Alguns passos para você restaurar o bem-estar emocional

• Dê tempo a si mesmo para se curar.
• Peça apoio às pessoas que se importam com você e que vão ouvi-lo e entender sua situação
• Fale sobre sua experiência de modo que o faça sentir-se melhor – conversas com a família, amigos íntimos ou até escrevendo.
• Procure grupos de apoio locais – como grupo de pessoas que passaram por desastres naturais ou de mulheres vítimas de estupro.
• Encontre grupos liderados por profissionais treinados e experientes.
• Evite o álcool e as drogas.
• Estabeleça ou restabeleça rotinas – como alimentação e exercícios físicos.
• Evite tomar decisões importantes da vida – como mudar de emprego.

As pessoas que sofrem de estresse pós-traumático realmente precisam de aula para poder se recompor emocionalmente, pois nem sempre conseguem ajuda sozinhas e acabam sendo demitidas sem auxílio algum. Portanto se o colaborador sofrer um trauma na empresa é necessário que a organização o apoie nesse momento difícil vivido.

Reportagem Adm Carina Silva, Momento do Administrador - 25 de maio 2013.

Dívida do funcionário: também é problema da empresa?

O colaborador que sofre com endividamento tende a ser um profissional mais preocupado e centrado em situações que fogem do seu espaço de trabalho

“Funcionário feliz, empresa feliz”. Parece clichê, mas esta frase ilustra perfeitamente o cenário vivenciado pela maioria das organizações brasileiras. Não é novidade que problemas financeiros influenciam nos relacionamentos familiares e amorosos, mas será que a falta de dinheiro prejudica também o desempenho profissional?

O colaborador que sofre com endividamento tende a ser um profissional mais preocupado e centrado em situações que fogem do seu espaço de trabalho, como, por exemplo, a procura de meios e soluções que o tirem do vermelho e o deixem uma posição mais confortável.

As crises financeiras atingem, sim, diretamente o rendimento de trabalho, podendo atrapalhar o desempenho de uma equipe e até levar ao insucesso de projetos e negócios. Por conta disso, é importante que as empresas estejam cientes dessa situação e procurem soluções que ajudem o seu time a se livrar das dívidas.

Como saída, empresas de diversos setores estão oferecendo consultoria aos seus funcionários e elaborando planejamento de finanças pessoais para que haja maior controle de receita e despesas. Os departamentos de Recursos Humanos e Finanças podem assumir essa tarefa, mostrando ao colaborador que ele não está sozinho, além de estreitar os laços entre organização e pessoa.

Essa alternativa, embora não garanta o fim dos problemas, é uma iniciativa positiva por parte das instituições, que pode trazer de volta, de forma simples e economicamente viável, um profissional motivado e produtivo.

Dora Ramos - especialista em Contabilidade e Controladoria, fundadora e diretora responsável pela Fharos Assessoria Empresarial e atua no mercado contábil-administrativo há mais de 20 anos.

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Dica do Dia

Vídeo de amante pulando janela era viral para anunciar nova série de TV

Toda a confusão foi armada pela agência Salles Chemistri a fim de divulgar a série "Paixões Perigosas", apresentada por Adriane Galisteu, no canal Investigação Discovery

Um vídeo postado no YouTube que mostra uma briga entre um homem traído e a esposa, enquanto o amante escapa pela janela utilizando um lençol, viralizou no último fim de semana. Desde sábado, o vídeo teve mais de 3 milhões de visualizações e despertou a dúvida entre os internautas, se seria um flagrante real ou mais uma ação de marketing nos moldes do “Perdi meu amor na balada”, criado pela Nokia.

Nesta terça-feira (21), a história foi esclarecida. Toda a confusão foi armada pela agência Salles Chemistri a fim de divulgar a série "Paixões Perigosas", apresentada por Adriane Galisteu, no canal Investigação Discovery (ID). O programa estreará hoje sexta-feira (24), às 22h.

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Estudante cria dispositivo que permite carregar celular em até 20 segundos

Eesha Khare está entre os alunos reconhecidos no Prêmio Jovem Cientista da Intel Foundation

A Intel premiou neste mês diversos estudantes do mundo todo por pesquisas que têm grande potencial. Uma delas foi a de Eesha Khare, de Saratoga, Califórnia. Ela recebeu o Prêmio Jovem Cientista da Intel Foundation no valor de US$ 50.000.

Com a rápida adoção dos eletrônicos portáteis, Eesha reconheceu a necessidade crucial por dispositivos com melhor capacidade de bateria. Ela desenvolveu um minúsculo dispositivo que se encaixa dentro da bateria dos telefones celulares, permitindo que elas sejam carregadas completamente entre 20 e 30 segundos. A invenção de Eesha também tem potencial para ser usada em baterias de carros.

O dispositivo é um supercapacitor, que pode acumular grandes quantidades de energia em um pequeno espaço, carregando-se rapidamente e mantendo a carga por muito tempo.

A "superbateria" suporta 10 mil ciclos de carga-recarga. Para se ter uma ideias, as comuns recarregáveis aguentam apenas 1.000 ciclos.

Outros premiados

Ionut Budisteanu, 19, da Romênia ficou com o primeiro lugar geral por usar inteligência artificial para criar um modelo de automóvel viável e baixo custo capaz se controlar autonomamente. Com um radar 3D e câmeras, Ionut criou um carro autonomamente controlado capaz de detectar as faixas de tráfego e curvas, juntamente com o posicionamento do carro em tempo real – e custaria apenas US$ 4.000. Ele recebeu o prêmio Gordon E. Moore no valor de US$ 75.000, batizado em homenagem ao cofundador e cientista da Intel.

Henry Lin, 17, de Shreveport, Louisiana, também recebeu o Prêmio Jovem Cientista. Ao simular milhares de aglomerados de galáxias, Henry deu aos cientistas novos dados valiosos, permitindo que eles compreendam melhor os mistérios da Astrofísica: matéria escura, energia escura e o equilíbrio entre aquecimento e resfriamento dos objetos de maior massa do universo.

Prêmios para o Brasil

A paulista Laura Rudella Tonidandel, de apenas 16 anos, conquistou uma bolsa de estudos no valor de US$ 48.000,00 (cerda de R$ 98.000,00) na New American University, que fica no estado do Arizona (US) com o seu projeto ‘Modificação da capacidade tronco das células mesenquimais humanas: a relação entre a positividade da Beta-Catenina com a proliferação e especialização celular’.

Outra estudante de São Paulo, Nayrob Pereira, conquistou dois prêmios com o seu estudo sobre uma nova função da neurotoxina TsTXK-beta (Ts8) no veneno do escorpião Tityus serrulatus. Nayrob voltou para o Brasil com o quarto lugar na categoria de Bioquímica e o primeiro lugar no prêmio especial oferecido pela Patent and Trademark Office Society.

Gabriel Galdino, estudante de Campo Grande (MS), também ganhou dois prêmios, o terceiro lugar na categoria Química e o segundo lugar no prêmio especial oferecido pela Patent and Trademark Office Society com o projeto ‘Síntese de sais surfactantes a partir do líquido da castanha de caju utilizados no combate à dengue’. No total Gabriel conquistou U$ 1.150,00 em prêmios.

Os três estudantes mineiros responsáveis pelo projeto ‘Potencial medicinal, crescimento em diferentes condições de radiação e caracterização botânica de Arrabidaea chica’, Cristopher Mateus Carvalho, Jaqueline Campos Costa e Júlia Maria Resende estão trazendo para o Brasil o terceiro lugar na categoria Botânica e U$ 1.000,00 cada um.

O estudante pernambucano Túlio Andrade Souza, ganhou um prêmio de U$ 1.000,00 e o terceiro lugar na categoria Ciências Sociais e Comportamentais com o projeto ‘Educação física escolar: soluções pedagógicas para as principais dificuldades encontradas pelos professores da educação básica’.

Na categoria Gestão Ambiental o Brasil conquistou dois prêmios. O paulista Salvador Alvarado, ganhou o terceiro lugar e U$ 1.000,00 com o projeto ‘Substituindo polímeros absorventes super em fraldas descartáveis com bagaço de cana’; e o quarto lugar foi conquistado pelas gaúchas Desireé de Boer Velho e Ágatha Lottermann Selbach que apresentaram o projeto ‘Utilização da Pseudomonas stutzeri na redução do teor de cloretos da água’.

“A dedicação destes jovens estudantes à Ciência é algo que nos inspira e serve de exemplo também em nossas atividades diárias. O apoio da Intel às feiras locais, como Febrace e Mostratec, faz parte de nosso esforço de estímulo à inovação e à educação”, explica Fernando Martins, presidente da Intel Brasil. “A diversidade dos projetos apresentados demonstra o amplo espectro de interesses e grande criatividade dos jovens cientistas brasileiros”, completa Martins.

Fonte: Administradores