Veja como não deixar as emoções atrapalharem o raciocínio
É comum os níveis de tensão estarem bem acima do normal
entre as partes de uma negociação em momentos de dificuldade envolvendo
emoções. Isso dificulta o pensamento fluido, a racionalidade e a naturalidade.
O despreparo pode levar a decisões erradas, tomadas no calor da hora, que vão
desde não contemplar exatamente suas necessidades ou desejos a um mu negócio de
fato.
Negociações com grandes clientes, início ou término de
sociedade, pedido de aumento ou promoção, compra ou venda de patrimônio,
separação conjugal, conflitos na família ou com colegas de trabalho, estão
entre os momentos que exigem muita atenção e preparação. São situações que
envolvem questões emocionais ou são delicadas de se tratar. Nesses casos apenas
uma única palavra verbalizada na intensidade errada pode colocar tudo a perder.
Para que ambas partes saiam satisfeitas de uma negociação,
confira seis dicas que podem ajudar a negociação fluir melhor e preparar as
partes para esses momentos:
1. Avalie todas as possibilidades e alternativas;
2. Tenha em mente os seus objetivos e pontos que não está
disposto a abrir mão;
3. Elabore uma estratégia coerente;
4. Defina as possíveis concessões e os momentos de fazê-las;
5. Avalie os riscos e estruture seu plano “b”;
6. Construa os discursos levando em consideração as fases da
negociação, os resultados já alcançados e o andamento das conversas.
Além dessas dicas, é importante contar com a ajuda de
profissionais e técnicas especializadas. Um Coach especialista em negociações
estratégicas e conversas difíceis, tem uma série de ferramentas para aumentar
as chances de sucesso e pode potencializá-las através de sua metodologia. Por
isso, é sempre bom ficar atento às dificuldades de negociação, seja pessoal ou
dentro de uma equipe, para poder buscar ajuda profissional quando necessário.
Fonte: Administradores
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Obrigado pelo participação!