Especialista afirma que 20% da equipe não precisa de
motivação e explica como trabalhar os demais
Especialista afirma que 20% da equipe não precisa de
motivação e explica como trabalhar os demais Manter a equipe engajada e
motivada constantemente é um dos grandes desafios de todo líder de vendas. A
boa notícia é que nem todos os colaboradores dependem de uma atenção especial
para serem produtivos. Por outro lado, uma parcela da equipe nem deveria ser
motivo de preocupação por parte do gestor simplesmente porque não há o que
fazer com eles.
O especialista em vendas Claudio Diogo afirma que é possível
dividir os profissionais de vendas em três categorias diferentes no que diz
respeito a o que fazer para motivá-los.
Os auto-motivados - Eles correspondem a 10% de sua equipe.
"Ganham todos os prêmios. São excepcionais, assinam várias revistas, leem
diversos livros por mês, estão sempre em busca de conhecimento, etc. Essas
pessoas não precisam ser motivadas", explica o consultor.
Os desinteressados - Também representam 10% do time de
vendas. "Não adianta demitir, porque sempre vai existir um grupo com essas
características. Ou seja, quando você demite 'o desinteressado', um novo assume
o cargo dele. Esqueça esses 10%", aconselha Claudio Diogo.
Aqueles com os quais você realmente deve se preocupar: Esse
pessoal corresponde a 80% da equipe. "Eles podem ser divididos em três
sub-grupos e devem observados de perto, mas por ângulos diferentes",
orienta o especialista.
1 - Profissionais de baixo desempenho: precisam de cobrança
de desempenho constante, bônus bimestrais, treinamento customizado e
valorização por comprometimento. É assim que eles se motivam.
2 - Profissionais de médio desempenho: necessitam de
acompanhamento de desempenho por indicadores, prêmio por mix de produtos que
variam por natureza e valor e também de treinamento com monitoramento.
3 - Profissionais de alto desempenho: merecem
comissionamento e bônus por resultado acima da meta, motivam-se com fixo e
participação nos lucros da empresa, desejam benefícios de saúde e conforto e
enxergam o coaching como um grande motivador.
Fonte: Administradores
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Obrigado pelo participação!