Loja disse que está empenhada em resolver o caso e, segundo
a cliente, se comprometeu a recolher o produto errado e entregar o correto
Imagine você na maior ansiedade para receber um produto que
deseja muito e comprou pela internet. Agora imagine-se ao abrir a embalagem
entregue e perceber que, na verdade, recebeu uma simples caixa de copos. Pois
bem. Foi assim que se sentiu Nadia Fornaro, uma gamer conhecida na internet, ao
receber o que acreditava ser seu Xbox One.
Em um vídeo postado no Youtube, ela conta que comprou o Xbox
na ShopTime.com.br, pagou via boleto e, inclusive, a caixa veio com a nota da
compra do Xbox. O produto, no entanto, passou longe do console. Foram entregue
seis copos no lugar do aparelho.
Segundo Nadia, a loja informou que recolheria os copos em um
prazo de quatro dias úteis para analisar o caso e proceder com a entrega do
produto correto. No Twitter, a Shoptime respondeu a questionamentos feitos pela
cliente, dizendo estar empenhada no caso e que entraria em contato em breve. A
empresa ainda pediu desculpas pelo transtorno.
Fonte: Administradores
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Obrigado pelo participação!