Dispositivos móveis e aplicações estão no centro da transformação digital
Na era da transformação digital, dispositivos móveis e aplicações inovadoras, que promovam uma experiência positiva do consumidor, serão essenciais para o sucesso do negócio. Tendo em foco a evolução digital e o relacionamento com o consumidor, a Capgemini, provedor global de serviços de consultoria, tecnologia e terceirização, elaborou uma lista com as cinco tendências tecnológicas com foco em mobilidade que devem guiar o mercado nos próximos anos. Confira as previsões:
1 - Transformação móvel nas lojas - será um passo importante para os varejistas e expositores - formação de clientela, promoções personalizadas, check-out assistido, pontos de venda móveis e gestão de inventário desempenharão papel fundamental. Localização e aplicações com base em big data - análise inteligente de dados - também ganhará mais destaque.
2 - Haverá um aumento da adoção de pagamentos móveis - Enquanto tecnologia NFC (Near Field Communication), que permite a troca de informações sem fio e de forma segura entre dispositivos compatíveis que estejam próximos um do outro, não se mostra ainda atraente o suficiente, com o lançamento da Apple Pay e integração NFC, pagamentos móveis terão uma tração significativa. Veremos uma enorme quantidade de novos meios de pagamento sendo lançados. Haverá um aumento na adoção de plataformas concorrentes, como o Google Wallet e PayPal.
3 - Mobilidade vs. Desktop - A "lacuna de aplicações" vai encolher - com uma força de trabalho mais móvel, surgiu uma diferença notável entre desktop e dispositivo móvel.Haverá um crescimento dos novos tipos de aplicações eficientes para a empresa - especialmente utilizado para a priorização inteligente de tarefas, que as localiza com agilidade e elege as mais importantes. Isso inclui inteligência embarcada, que analisa e prevê o comportamento do usuário e suas preferências, a fim de personalizar a experiência única do profissional.
4. Segurança - A segurança móvel pós-Snowden continuará a ganhar força - devido ao aumento da mobilização empresarial. O amadurecimento das ofertas de Enterprise Mobility Management (EMM) também será impulsionado, à medida que mais empresas migrarem de formatos pilotos para a implantação em larga escala.
5 - Mobilidade e Convergência da Internet das Coisas - Esses decolarão como os sistemas preferenciais para os executivos de gestão de inventário e de vendas. A procura de soluções móveis baseadas em dispositivos vestíveis, tais como Google Glass e Apple Watch, começará a ser mais intensa no próximo ano. Aplicativos vestíveis de cuidados com a saúde terão maior aceitação. Carros conectados e Automação Predial também terá uma adoção mais ampla.
Fonte: Administradores
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